गोपनीयता नीति
Pogl Play द्वारा एकत्रित व्यक्तिगत जानकारी, उपयोग के उद्देश्य, भंडारण अवधि और उपयोगकर्ता के अधिकारों के बारे में मार्गदर्शन करता है।
सवाल या सुधार का अनुरोध करने के लिए कृपया सहायता पेज पर संपर्क करें।
यह दस्तावेज़ पढ़ने में आसान बनाने के लिए मशीन-अनुवादित किया गया है। अर्थ में कोई अंतर होने पर कोरियाई मूल दस्तावेज़ मान्य होगा।
1. पिछले 12 महीनों में एकत्रित व्यक्तिगत जानकारी
यह नीति सेवा संचालित करने वाली Celon Inc. (जिसे "Pogl Play" कहा जाता है) की व्यक्तिगत जानकारी संसाधन सामग्री का परिचय देती है। श्रेणियों का वर्गीकरण और अधिकारों का परिचय लागू होने वाले दायरे में कैलिफोर्निया उपभोक्ता व्यक्तिगत जानकारी संरक्षण अधिनियम (CCPA/CPRA) और कैलिफोर्निया ऑनलाइन व्यक्तिगत जानकारी संरक्षण अधिनियम (CalOPPA) का पालन करता है, और उपयोगकर्ता के निवास स्थान की अनिवार्य व्यक्तिगत जानकारी संरक्षण कानून भी लागू हो सकते हैं। सरकार द्वारा जारी पहचान संख्या, सटीक स्थान जानकारी और स्वास्थ्य·विचार आदि की संवेदनशील सामग्री सामान्य सेवा उपयोग के लिए आवश्यक नहीं है इसलिए उसे दर्ज न करें। उपयोगकर्ता प्रॉम्प्ट·संलग्न फ़ाइलों·प्रश्नों में सीधे शामिल कर सकते हैं तो उस सामग्री का संसाधन हो सकता है। कार्ड संख्या भुगतान प्रसंस्करण फirm द्वारा संसाधित की जाती है। पिछले 12 महीनों में एकत्र की गई जानकारी की श्रेणियाँ, स्रोत, उपयोग उद्देश्य और संरक्षण मानक निम्नलिखित हैं।
| CCPA श्रेणी | विशिष्ट आइटम | संग्रह स्रोत | उपयोग का उद्देश्य और भंडारण मानदंड |
|---|---|---|---|
| पहचानकर्ता | ईमेल पता, Google या Apple खाता पहचानकर्ता (यदि लिंक किया गया हो), अनाम खाता और डिवाइस पहचानकर्ता, @हैंडल, IP पता | उपयोगकर्ता, लॉगिन प्रदाता, ब्राउज़र और पहुँच उपकरण | खाता संचालन, लॉगिन, सुरक्षा, अनधिकृत उपयोग की रोकथाम। खाता रखरखाव की अवधि या सुरक्षा/विवाद प्रतिक्रिया के लिए आवश्यक अवधि तक संग्रहीत। |
| ग्राहक रिकॉर्ड जानकारी | प्रोफ़ाइल, हैंडल परिवर्तन इतिहास, अवतार छवि URL, पंजीकरण और अंतिम लॉगिन समय | उपयोगकर्ता और सेवा उपयोग प्रक्रिया | प्रोफ़ाइल प्रदान करना, खाता प्रबंधन, प्रतिरूपण रोकथाम। खाता हटाने पर हटा दिया जाता है; @हैंडल हटाने के बाद 90 दिनों तक रखा जाता है। |
| वाणिज्यिक जानकारी | कॉइन शेष और जमा/निकासी रिकॉर्ड, खरीद इतिहास, इन्वेंटरी, सब्सक्रिप्शन योजना, निर्माण सीमा उपयोग रिकॉर्ड, निर्माता आय और निपटान रिकॉर्ड, नियम और आवर्ती भुगतान सहमति का समय, संस्करण, भाषा, सूचना सामग्री | उपयोगकर्ता और सेवा के भीतर लेन-देन | खरीद प्रसंस्करण, शेष प्रबंधन, निपटान और सहमति का प्रमाण। आवर्ती भुगतान सहमति का सबूत सहमति के 3 वर्ष बाद या अनुबंध समाप्ति के 1 वर्ष बाद, जो भी लंबा हो, कम से कम उस अवधि तक रखा जाता है, और लेन-देन और सहमति रिकॉर्ड संबंधित कानूनी दायित्वों और विवाद प्रतिक्रिया के लिए आवश्यक अवधि समाप्त होने पर हटा दिए जाते हैं। |
| इंटरनेट या इलेक्ट्रॉनिक नेटवर्क गतिविधि जानकारी | ब्राउज़र·ऑपरेटिंग सिस्टम और डिवाइस का प्रकार, स्क्रीन का आकार·भाषा·समय क्षेत्र·नेटवर्क का प्रकार, पहुँचने का समय, संदर्भ पता·अभियान सहित स्रोत, स्क्रीन पर प्रदर्शन·क्लिक·टैप·स्क्रॉल·ठहरना·पूर्ण करना·साझा करना·आमंत्रण·रिमिक्स रिकॉर्ड, सेवा स्क्रीन उपयोग का रिकॉर्डिंग (इनपुट फ़ील्ड की सामग्री छिपाई जाती है), गेम प्ले स्क्रीन रिकॉर्डिंग और नियंत्रण रिकॉर्ड, त्रुटि निदान जानकारी | ब्राउज़र, पहुँच उपकरण और सेवा उपयोग प्रक्रिया | सेवा संचालन, गुणवत्ता विश्लेषण, सिफारिश, सुरक्षा और त्रुटि समाधान। खेल प्ले स्क्रीन का स्क्रीन रिकॉर्डिंग के दौरान अकेले खेले गए दृश्य का एक हिस्सा (लगभग 10 सेकंड, बिना ध्वनि के) उस अनुभव के कार्ड पर पूर्वावलोकन वीडियो के रूप में अन्य उपयोगकर्ताओं को दिखाई दे सकता है, और सृजक अनुभव सेटिंग्स में इसे बंद कर सकते हैं। विश्लेषण और त्रुटि प्रसंस्करण प्रणाली की नीतियों और संचालनात्मक रूप से आवश्यक अवधि के दौरान संग्रहीत रखा जाएगा। |
| अनुमानित स्थान जानकारी | IP पते के आधार पर निर्धारित देश·क्षेत्र·शहर और अनुमानित निर्देशांक·समय क्षेत्र | कनेक्टेड डिवाइस और नेटवर्क | सुरक्षा, क्षेत्रीय सेवा संचालन और विश्लेषण। मूल IP या व्युत्पन्न जानकारी सुरक्षा और विश्लेषण के लिए आवश्यक अवधि तक संग्रहीत की जाती है |
| उपयोगकर्ता सामग्री और गेम डेटा | प्रॉम्प्ट, डिज़ाइन डॉक और उत्तर, अनुभव कोड, एसेट, टेक्स्ट, संस्करण, टिप्पणियाँ, फ़ॉलो, लाइक, ब्लॉक, रिपोर्ट, प्रति अनुभव संग्रहीत डेटा, स्कोर, लीडरबोर्ड, सर्वर, रीप्ले सत्यापन रिकॉर्ड | उपयोगकर्ता और खेल प्रक्रिया | अनुभव निर्माण, निष्पादन, संग्रहण, सामाजिक सुविधाएँ, सुरक्षा प्रबंधन और AI प्रशिक्षण एवं मूल्यांकन। उपयोगकर्ता द्वारा हटाए जाने या खाता हटाए जाने तक संग्रहीत, कानूनी दायित्व वाले रिकॉर्ड को छोड़कर |
| संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी | खाता लॉगिन क्रेडेंशियल और प्रमाणीकरण टोकन। पासवर्ड का मूल रूप और भुगतान कार्ड नंबर Pogl Play द्वारा सीधे नहीं देखे या संग्रहीत नहीं किए जाते | उपयोगकर्ता और लॉगिन प्रदाता | केवल लॉगिन, खाता सुरक्षा और सुरक्षा घटना प्रतिक्रिया के लिए उपयोग। सत्र समाप्ति या खाता हटाने पर हटा दिया जाता है, लेकिन सुरक्षा रिकॉर्ड प्रतिक्रिया के लिए आवश्यक अवधि तक संग्रहीत रहते हैं |
| संचार जानकारी | प्रश्न, आपत्ति, अधिकारों के प्रयोग और कॉपीराइट सूचनाओं की सामग्री और संलग्न दस्तावेज़, सूचना ईमेल की सामग्री, भेजने की स्थिति और समय, उपयोगकर्ताओं के बीच आदान-प्रदान किए गए संदेश और खेल के अंदर की चैट (जाँच में रुकाए गए और प्रसारित न होने वाले पाठ सहित) | उपयोगकर्ता, अधिकार धारक/प्रतिनिधि और ईमेल भेजने की प्रणाली | ग्राहक सहायता, अधिकारों का प्रयोग, कानूनी दावे का निपटारा, सूचनाओं का प्रबंधन, संदेश प्रसारण और सुरक्षा प्रबंधन। संदेशों की अशिष्ट, यौन सामग्री और संपर्क विवरण साझा करने को रोकने के लिए स्वचालित रूप से जाँच की जाती है, और शिकायत किए गए संदेशों की समीक्षा संचालन टीम द्वारा की जाती है। प्रसंस्करण उद्देश्य, कानूनी दायित्व और विवादों के निपटारे के लिए आवश्यक अवधि तक संग्रहीत रखा जाता है |
2. व्यक्तिगत जानकारी के उपयोग के उद्देश्य
- सेवा प्रदान करना: अनुभव चलाना, मल्टीप्लेयर सर्वर आवंटन और आमंत्रण, प्रगति और स्वामित्व का खाते में आरोपण
- सुरक्षा: रिपोर्ट प्राप्त करना और प्रसंस्करण, ब्लॉक करना, प्रतिबंध, स्वचालित मॉडरेशन
- अर्थव्यवस्था: सिक्कों, वस्तुओं और निर्माण सीमाओं का सटीक रिकॉर्ड और सत्यापन
- निर्माण: प्रॉम्प्ट से अनुभव बनाने की प्रक्रिया का निष्पादन और विफलता के कारणों का मार्गदर्शन
- गुणवत्ता और अनुशंसा: बूट सफलता दर, ठहराव, पूर्णता जैसे वास्तविक माप संकेतों के माध्यम से रैंकिंग गणना
- सेवा सुधार और AI मॉडल का प्रशिक्षण/मूल्यांकन (नीचे अनुच्छेद 3)
- ग्राहक सहायता: पूछताछ और आपत्तियों का प्रसंस्करण
- कानूनी अनुपालन और विवाद प्रतिक्रिया
Pogl Play केवल तब सेवा के भीतर विज्ञापन दिखाता है जब उपयोगकर्ता स्वयं चुनता है (नीचे बिंदु 4 और 7); अन्य स्क्रीन पर कोई विज्ञापन नहीं डाला जाता और इसके लिए प्रोफाइलिंग नहीं की जाती। इसके अलावा, हम अन्य सेवाओं पर प्रकाशित Pogl Play विज्ञापनों के प्रदर्शन को मापने और विज्ञापन दिखाने के लिए लक्ष्य को अनुकूलित करने हेतु विज्ञापन प्लेटफ़ॉर्म के मापन उपकरणों का उपयोग करते हैं (नीचे बिंदु 4 और 7)।
3. AI प्रशिक्षण और सेवा सुधार
Pogl Play सेवा गुणवत्ता में सुधार और AI मॉडल विकास के लिए निम्नलिखित डेटा का AI मॉडल के प्रशिक्षण·मूल्यांकन·सुधार में उपयोग कर सकता है। उसी तरह बनाए गए AI मॉडल और, व्यक्ति की पहचान असंभव बनाए गए डेटासेट को Pogl Play सेवा के भीतर और बाहर उपयोग करना या तृतीय पक्षों को प्रदान·बेचना संभव है, और इसके लिए अलग से सहमति नहीं ली जाती है। व्यक्ति की पहचान योग्य व्यक्तिगत जानकारी को स्वयं बेचा नहीं जाता है।
- अनुभव निर्माण प्रक्रिया के इनपुट और परिणाम: प्रॉम्प्ट, डिज़ाइन दस्तावेज़, चयनित विकल्प, उत्पन्न कोड, एसेट, वाक्यांश और संस्करण इतिहास
- प्ले डेटा: गेम प्ले स्क्रीन रिकॉर्डिंग, नियंत्रण इनपुट, प्रगति और परिणाम, सत्र की अवधि, पूर्ण करने की स्थिति, बूट सफलता या असफलता, पसंद·रिपोर्ट जैसी प्रतिक्रिया
- सेवा के सामान्य संचालन का निर्धारण करने के लिए त्रुटि और गुणवत्ता संबंधी जानकारी
- प्रशिक्षण में उपयोग करने से पहले खाता पहचानकर्ता हटा दिए जाते हैं या छद्मनामीकृत किए जाते हैं। छद्मनामीकृत जानकारी भी व्यक्तिगत जानकारी हो सकती है और विलोपन जैसे वैधानिक अधिकार लागू रहते हैं।
- खाता ईमेल पता, पासवर्ड और भुगतान जानकारी का उपयोग प्रशिक्षण के लिए नहीं किया जाता है। कृपया सुनिश्चित करें कि इनपुट सामग्री में ऐसी जानकारी शामिल न हो। यदि शामिल होने की पुष्टि होती है, तो विलोपन या बहिष्करण जैसे आवश्यक उपाय लागू किए जाएंगे।
- प्रशिक्षित मॉडल किसी विशिष्ट उपयोगकर्ता की सामग्री को उसी के रूप में पुनः उत्पन्न करने के लिए डिज़ाइन नहीं किए गए हैं। कानूनी मानदंडों को पूरा करने वाले गैपहीन·संकलित जानकारी का उपयोग सांख्यिकी और सुधार के लिए जारी रखा जा सकता है, और गैपहीन स्थिति को बनाए रखते हुए कानून द्वारा अनुमत सत्यापन के अलावा पुनः पहचान नहीं की जाती है। गैपहीन डेटासेट को तृतीय पक्षों को प्रदान·बेचते समय, स्क्रीन पर दिखने वाले नाम आदि व्यक्ति की पहचान योग्य भागों को छिपाया या हटाया जाता है, और प्राप्त करने वाले पक्ष पर पुनः पहचान प्रयासों के लिए अनुबंध द्वारा प्रतिबंध लगाया जाता है।
प्रशिक्षण उपयोग से संबंधित प्रश्न और अनुरोध नीचे दिए गए संपर्क से प्राप्त किए जाते हैं। व्यक्तिगत जानकारी के अनुरूप प्रशिक्षण डेटा पर खंड 6 के अधिकार कार्यान्वयन प्रक्रिया और लागू कानून लागू होते हैं। AI सेवा प्रदाता को सामग्री सौंपना अनुभव निर्माण·सत्यापन आदि कार्य प्रदर्शन के लिए है, और इसका अर्थ यह नहीं है कि उसकी स्वतंत्र सार्वभौमिक मॉडल प्रशिक्षण की अनुमति दी गई है।
4. व्यक्तिगत जानकारी की बिक्री, साझाकरण और व्यावसायिक प्रावधान
Pogl Play व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचता है। हालांकि, अन्य सेवाओं पर प्रदर्शित Pogl Play विज्ञापनों के प्रदर्शन को मापने और विज्ञापन दिखाने के लिए लक्ष्य को अनुकूलित करने के लिए, सेवा स्क्रीन पर विज्ञापन प्लेटफ़ॉर्म के मापन उपकरण (पिक्सेल) रखे जाते हैं, जो CCPA के तहत क्रॉस-कॉन्टेक्स्ट व्यवहारिक विज्ञापन के लिए "साझाकरण" के रूप में माना जा सकता है। विज्ञापन प्लेटफ़ॉर्म को दी गई जानकारी में विज़िट किए गए पृष्ठ का पता (विज्ञापन क्लिक पहचानकर्ता और अभियान टैग सहित), सदस्यता होने का तथ्य और सदस्यता का तरीका, अनुभव डिज़ाइन शुरू करने का तथ्य और गेम को 10 सेकंड से अधिक उपयोग करने का तथ्य, IP पता, ब्राउज़र/डिवाइस जानकारी और विज्ञापन प्लेटफ़ॉर्म का कुकी पहचानकर्ता शामिल है। इसके अलावा, वेब पर विज्ञापन प्रदर्शन को अधिक सटीक रूप से मापने के लिए, विज्ञापन प्लेटफ़ॉर्म का मापन उपकरण स्क्रीन पर दर्ज किए गए या दिखाए गए ईमेल पते को ऐसे एन्क्रिप्टेड (हैश किए गए) मान के रूप में भी भेज सकता है जिससे मूल मान को पुनर्स्थापित नहीं किया जा सकता। मूल ईमेल पता, @हैंडल, खाता पहचानकर्ता, गेम प्ले स्क्रीन और नियंत्रण रिकॉर्ड प्रेषित नहीं किए जाते हैं, और निजी कक्ष आमंत्रण कुंजी या लॉगिन कोड वाले पतों से मापन घटनाएँ नहीं भेजी जाती हैं। विज्ञापन प्लेटफ़ॉर्म इस जानकारी को अपनी नीतियों के अनुसार संसाधित करता है। हमें 16 वर्ष से कम आयु के उपयोगकर्ताओं की व्यक्तिगत जानकारी बेचने या साझा करने के तथ्य की जानकारी नहीं है। अनुच्छेद 3 के अनुसार AI मॉडल और व्यक्तिगत रूप से पहचाने जाने योग्य नहीं बनाए गए डेटासेट का प्रावधान/बिक्री व्यक्तिगत जानकारी की बिक्री नहीं मानी जाती है।
Pogl Play खाता लॉगिन जानकारी का उपयोग या खुलासा सेवा प्रदान करने, खाता सुरक्षा और सुरक्षा घटना प्रतिक्रिया के लिए आवश्यक सीमा से अधिक नहीं करता है। इसलिए, वर्तमान में संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी के उपयोग पर प्रतिबंध का अनुरोध करने की आवश्यकता वाली कोई अलग उपयोग गतिविधि नहीं है।
सेवा संचालन के लिए निम्नलिखित कार्य सेवा प्रदाताओं या अनुबंधित कंपनियों को आउटसोर्स किए जाते हैं। ऐसी कंपनियों को अनुबंधित उद्देश्यों के अलावा उपयोग से प्रतिबंधित किया जाता है और उचित सुरक्षा उपायों की आवश्यकता होती है। नीचे दी गई जानकारी पिछले 12 महीनों में प्रत्येक कार्य के प्रदर्शन के लिए आवश्यक सीमा तक प्रदान की गई है।
| आउटसोर्स किए गए कार्य | संसाधित की जाने वाली जानकारी |
|---|---|
| क्लाउड इंफ्रास्ट्रक्चर, डेटाबेस, लॉगिन | उपरोक्त क्रमांक 1 के खाता, प्रोफ़ाइल, प्रगति, सामाजिक, आर्थिक और रचनात्मक डेटा |
| AI मॉडल अनुमान: अनुभव निर्माण, अनुवाद, स्वचालित समीक्षा | प्रॉम्प्ट, डिज़ाइन दस्तावेज़, संलग्न/संदर्भ छवियाँ, कोड/वाक्यांश, निर्माण/संपादन वार्तालाप और त्रुटि जानकारी |
| कोड निष्पादन सैंडबॉक्स: निर्माण प्रक्रिया का निष्पादन और सत्यापन | निर्माणाधीन अनुभव कोड/एसेट, निष्पादन/सत्यापन परिणाम |
| उत्पाद विश्लेषण · सेवा स्क्रीन रिकॉर्डिंग · त्रुटि संग्रह | डिवाइस पहचानकर्ता, खाता पहचानकर्ता और सदस्य का ईमेल पता·@हैंडल, IP पता और उसके आधार पर निर्धारित अनुमानित स्थान, ब्राउज़र·डिवाइस जानकारी, स्क्रीन घटनाएँ, सेवा स्क्रीन उपयोग रिकॉर्डिंग (इनपुट फ़ील्ड की सामग्री छिपाई जाती है), त्रुटि निदान जानकारी |
| सामग्री वितरण नेटवर्क (CDN): अनुभव फ़ाइलों और थंबनेल का वितरण | वितरित अनुभव फ़ाइलें/छवियाँ, अनुरोध URL/IP पता आदि कनेक्शन जानकारी। सामग्री में उपयोगकर्ता द्वारा डाली गई जानकारी शामिल हो सकती है। |
| ईमेल भेजना | प्राप्तकर्ता ईमेल पता, विषय/सामग्री, अधिसूचना के लिए आवश्यक हैंडल/अनुभव नाम/लिंक और भेजने का परिणाम |
| भुगतान प्रसंस्करण | खाता/ग्राहक पहचानकर्ता, ईमेल, उत्पाद/सदस्यता/राशि/बिलिंग और भुगतान स्थिति। भुगतान साधन की जानकारी भुगतान प्रोसेसर द्वारा संसाधित की जाती है। |
हम कानूनी दायित्वों का अनुपालन, वैध जांच/न्यायिक प्रक्रियाओं, धोखाधड़ी/सुरक्षा घटनाओं की रोकथाम, उपयोगकर्ताओं और सेवा के अधिकारों/सुरक्षा की रक्षा, और कानूनी दावों के प्रयोग/बचाव के लिए आवश्यक सीमा तक संबंधित अधिकारियों/कानूनी सलाहकारों आदि को जानकारी प्रदान कर सकते हैं। यदि अधिसूचना का दायित्व है, तो हम उसका पालन करेंगे, और कानून द्वारा अनुमत सीमा तक, जांच/सुरक्षा/तीसरे पक्ष के अधिकारों की रक्षा के लिए अधिसूचना में देरी कर सकते हैं या इसे छोड़ सकते हैं।
सार्वजनिक प्रोफ़ाइल, अनुभव, टिप्पणियाँ, रैंकिंग आदि उपयोगकर्ता द्वारा चुनी गई दृश्यता सेटिंग्स और सेवा सुविधाओं के अनुसार अन्य उपयोगकर्ताओं को दिखाई दे सकते हैं। कृपया व्यक्तिगत जानकारी वाली सामग्री प्रकाशित करने से पहले जाँच करें। विलय, अधिग्रहण, व्यवसाय हस्तांतरण या संबंधित ड्यू डिलिजेंस में, आवश्यक जानकारी गोपनीयता और सुरक्षा दायित्वों के तहत संभावित अधिग्रहणकर्ताओं, उत्तराधिकारियों या सलाहकारों को प्रदान की जा सकती है। ऐसे मामलों में, हम लागू कानूनों के तहत मार्गदर्शन, सहमति और मौजूदा व्यक्तिगत जानकारी सुरक्षा दायित्वों का पालन करते हैं।
ब्राउज़र का Global Privacy Control (GPC) सिग्नल व्यक्तिगत जानकारी की बिक्री/साझाकरण से इनकार करने के अनुरोध के रूप में पहचाना जाता है, और सिग्नल चालू होने पर ब्राउज़र में विज्ञापन प्लेटफ़ॉर्म के मापन उपकरण लोड नहीं किए जाते हैं। ब्राउज़र की ट्रैकिंग रोकथाम/विज्ञापन अवरोधन सुविधाएँ या प्रत्येक विज्ञापन प्लेटफ़ॉर्म की विज्ञापन सेटिंग्स भी मापन और वैयक्तिकृत विज्ञापनों को सीमित कर सकती हैं। सामान्य Do Not Track सिग्नल पर कोई अलग व्यवहार परिवर्तन लागू नहीं किया जाता है। विश्लेषण और त्रुटि प्रबंधन कंपनियाँ Pogl Play की ओर से सेवा उपयोग जानकारी और निदान जानकारी संसाधित कर सकती हैं और इसका उपयोग अपने वैयक्तिकृत विज्ञापन उद्देश्यों के लिए नहीं कर सकती हैं।
Pogl Play ऐप जो स्टोर से डाउनलोड की जाती है, उसमें पिक्सेल के बजाय विज्ञापन प्लेटफ़ॉर्म का ऐप-स्तरीय मापन उपकरण (SDK) उसी उद्देश्य के लिए उपयोग किया जाता है। ऐप को इंस्टॉल किया गया होने या खोले जाने का तथ्य, सदस्यता लेने का तथ्य और सदस्यता का तरीका, अनुभव की योजना बनाने का तथ्य और अनुभव को 10 सेकंड से अधिक उपयोग किया जाने का तथ्य, IP पता, डिवाइस/ऐप जानकारी और डिवाइस का विज्ञापन पहचानकर्ता भेजा जा सकता है। ऑपरेटिंग सिस्टम ट्रैकिंग की अनुमति पूछने वाले डिवाइस में, केवल तभी विज्ञापन पहचानकर्ता भेजा जाता है जब अनुमति दी गई हो, और डिवाइस सेटिंग्स में विज्ञापन पहचानकर्ता को रीसेट या हटाकर मापन को सीमित किया जा सकता है। ईमेल पता, @हैंडल, खाता पहचानकर्ता नहीं भेजे जाते। विज्ञापन प्लेटफ़ॉर्म की सेटिंग्स के अनुसार, ऐप के अंदर भुगतान हुआ होने का तथ्य और उत्पाद/राशि के साथ भेजा जा सकता है। इसके अतिरिक्त, ऐप पहली बार खोलने पर स्टोर द्वारा बताया गया स्थापना पथ (अभियान टेल) पढ़ा जा सकता है ताकि यह पता लगाया जा सके कि किस विज्ञापन या पोस्ट के माध्यम से स्थापना की गई थी।
Pogl Play ऐप को स्टोर से डाउनलोड करने पर, उपयोगकर्ता द्वारा सीधे चुने गए विज्ञापन देखने या भागीदारी वाले विज्ञापनों (मिशन) में भाग लेने के मामले में, विज्ञापन प्रदाता Google और भागीदारी वाले विज्ञापन देने वाले व्यवसायों को डिवाइस का विज्ञापन पहचानकर्ता, IP पता, डिवाइस/ऐप जानकारी, विज्ञापन देखा है या मिशन पूरा किया गया है यह तथ्य, और पुरस्कार जारी करने के लिए आवश्यक खाता पहचानकर्ता सौंपा जाता है। ये विक्रेता सौंपी गई जानकारी का उपयोग विज्ञापन प्रदान करने, पुरस्कार जारी करने और दुरुपयोग रोकने के लिए करते हैं, और उपयोगकर्ता की डिवाइस सेटिंग्स और सहमति के अनुसार इसे कस्टमाइज़्ड विज्ञापनों में उपयोग कर सकते हैं। मिशन के दौरान विज्ञापनदाता की सेवाओं में सीधे दर्ज की गई जानकारी उस विज्ञापनदाता की नीति के अनुसार संसाधित होती है। डिवाइस सेटिंग्स में विज्ञापन पहचानकर्ता को पुनः सेट या हटाकर कस्टमाइज़्ड विज्ञापनों को सीमित किया जा सकता है।
उपयोगकर्ता द्वारा ऐप में किए गए उत्पाद की वापसी Apple से मांगने पर, Pogl Play Apple को वापसी की जांच करने की अनुमति देने के लिए Apple के अनुरोध के अनुसार उस खरीद के उपयोग की डिग्री (उपयोग किया हुआ प्रतिशत या सब्सक्रिप्सन अवधि में उपयोग की गई अवधि) और उसके अनुसार वापसी की राय Apple को प्रदान करता है। यह प्रदान करना सेवा की शर्तों के अनुच्छेद 10 ⑨ के अनुसार होता है, और सेवा की शर्तों और इस नीति से सहमत होकर और ऐप में भुगतान करने पर आप इस प्रदान करने से सहमत माने जाते हैं।
5. अवधारण अवधि और विलोपन
- खाता हटाने पर, प्रमाणित खाता मिटा दिया जाता है, और उस खाते को संदर्भित करने वाले प्रोफ़ाइल, हैंडल, सहेजा गया डेटा, सत्र, फ़ॉलो, लाइक, टिप्पणियाँ, इन्वेंट्री और वॉलेट भी हटा दिए जाते हैं।
- सार्वजनिक अनुभवों को अन्य उपयोगकर्ताओं द्वारा खेला जा सकता है, इसलिए हम पहले उन्हें निजी में बदलते हैं और फिर हटाते हैं।
- सिक्के, खरीद और निपटान रिकॉर्ड लेखांकन, कर और विवाद प्रतिक्रिया उद्देश्यों के लिए प्रासंगिक कानूनों द्वारा निर्धारित अवधि के लिए बनाए रखे जाते हैं।
- रिपोर्ट और प्रतिबंध रिकॉर्ड केवल पुनरावृत्ति को रोकने और विवादों का जवाब देने के लिए आवश्यक अवधि के लिए रखे जाते हैं, मामले की गंभीरता, पुनरावृत्ति के जोखिम, आपत्ति/मुकदमे की अवधि और कानूनी संरक्षण दायित्वों को ध्यान में रखते हुए।
- @हैंडल खाता हटाने के बाद 90 दिनों तक प्रतिरूपण को रोकने के लिए आरक्षित स्थिति में रखे जाते हैं।
- विश्लेषण और त्रुटि लॉग प्रत्येक प्रसंस्करण प्रणाली की अवधारण नीति का पालन करते हैं, और खाता हटाने पर, हम संबंधित पहचानकर्ताओं को भी हटाने का अनुरोध करते हैं।
- मान्य विलोपन अनुरोध प्रशिक्षण के लिए उपयोग की जाने वाली व्यक्तिगत जानकारी पर भी लागू होते हैं और इसे भविष्य के प्रशिक्षण से बाहर करते हैं। क्या पहले से उत्पन्न मॉडलों से विशिष्ट डेटा के प्रभाव को अलग किया जा सकता है, यह प्रौद्योगिकी और लागू कानूनों के अनुसार निर्धारित किया जाता है, और केवल मॉडल होने के कारण वैधानिक विलोपन या सुधार दायित्वों को बाहर नहीं किया जाता है। वे अज्ञात या एकत्रित परिणाम जो कानूनी मानकों को पूरा करते हैं और व्यक्तिगत जानकारी नहीं हैं, बनाए रखे जा सकते हैं।
- अवधारण अपवाद कानूनी दायित्वों, सुरक्षा और विवाद प्रतिक्रिया जैसे अनुमत उद्देश्यों के लिए आवश्यक सीमा तक सीमित हैं। बैकअप को सामान्य प्रतिस्थापन चक्र के अनुसार हटा दिया जाता है यदि तत्काल व्यक्तिगत विलोपन कठिन है, और बहाली पर मान्य विलोपन अनुरोधों को फिर से लागू किया जाता है। जब अवधारण की आवश्यकता समाप्त हो जाती है, तो हम कानूनी मानकों के अनुसार हटाते या अज्ञात करते हैं।
आप वेब और ऐप में सेटिंग › खतरे का क्षेत्र › खाता हटाने से अनुरोध कर सकते हैं। अनुरोध करें और 30 दिन बीत जाएं तो खाता और व्यक्तिगत जानकारी हट जाएगी, और इससे पहले फिर से लॉग इन करने पर आप अनुरोध रद्द कर सकते हैं। यदि लॉग इन नहीं कर सकते या ऐप हटा दिया है तो सहायता पृष्ठ पर संपर्क जमा करें से अनुरोध करें। लॉग इन किए बिना भी जमा किया जा सकता है। हटाने का प्रक्रिया पूरा होने पर @हैंडल को वापस लिया जाएगा, और भुगतान तथा सुरक्षा संबंधी रिकॉर्ड उस भंडारण अवधि के दौरान बने रहेंगे।
6. उपयोगकर्ता के अधिकार
उपयोगकर्ता लागू कानून द्वारा निर्धारित सीमा के भीतर अपनी व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में देखने, सुधार, हटाने, प्रसंस्करण रोकने और सहमति वापस लेने का अनुरोध कर सकते हैं। अनुभव निर्माण, निष्पादन और सत्यापन के लिए आवश्यक डेटा प्रसंस्करण और AI मॉडल सुधार के लिए प्रशिक्षण को अलग किया जाता है। केवल व्यक्तिगत जानकारी से संबंधित अधिकारों के प्रयोग या कानून द्वारा अलग सहमति की आवश्यकता वाले प्रशिक्षण के लिए सहमति से इनकार करने के आधार पर सेवा के उपयोग को प्रतिबंधित नहीं किया जाता है। यदि अनुरोधित सुविधा के लिए आवश्यक डेटा प्रसंस्करण संभव नहीं है, तो उस सुविधा का प्रावधान कठिन हो सकता है, और उस सीमा और कारण के बारे में सूचित किया जाता है। जिन अनुरोधों को संसाधित नहीं किया जा सकता, उनके लिए कानून द्वारा अनुमत सीमा में कारण और उपलब्ध आपत्ति विधियों के बारे में सूचित किया जाता है।
- ऐप में सीधे: @हैंडल बदलना, मेरे अनुभव को निजी/हटाना, मेरी टिप्पणियाँ हटाना, भाषा सेटिंग बदलना, खेलते समय स्थिति की सार्वजनिक सीमा बदलना, ब्लॉक प्रबंधन, सूचना प्राप्ति सेटिंग
- पूछताछ द्वारा संसाधित: पूरा खाता हटाना, संग्रहीत डेटा की प्रतिलिपि का अनुरोध, विश्लेषण/त्रुटि लॉग हटाने का अनुरोध, AI सीखने के उपयोग के बारे में अनुरोध
कैलिफ़ोर्निया के निवासियों को CCPA के लागू होने की सीमा तक निम्नलिखित अधिकार हैं: एकत्रित व्यक्तिगत जानकारी की श्रेणियाँ और विशिष्ट सामग्री, जानकारी के स्रोत, उपयोग के उद्देश्य और प्राप्त करने वाली कंपनियों की श्रेणियाँ जानने का अधिकार; व्यक्तिगत जानकारी को हटाने और सुधारने का अनुरोध करने का अधिकार; व्यक्तिगत जानकारी की बिक्री/साझाकरण से इनकार करने का अधिकार; संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी के उपयोग/प्रकटीकरण को सीमित करने का अधिकार; व्यक्तिगत जानकारी की प्रतिलिपि पोर्टेबल प्रारूप में प्राप्त करने का अधिकार।
Pogl Play व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचता है। विज्ञापन प्रदर्शन मापन के लिए साझाकरण (4) को GPC सिग्नल से अस्वीकार किया जा सकता है, और सिग्नल चालू होने पर ब्राउज़र में विज्ञापन प्लेटफ़ॉर्म के मापन उपकरण लोड नहीं किए जाते हैं। उपयोगकर्ता के व्यक्तिगत जानकारी से संबंधित अधिकारों का प्रयोग करने के कारण सेवा को प्रतिबंधित या प्रतिकूल व्यवहार नहीं किया जाता है।
व्यक्तिगत जानकारी के अधिकारों का अनुरोध सहायता पृष्ठ पर संपर्क सबमिशन के माध्यम से किया जा सकता है। कृपया वांछित कार्रवाई और अनुरोध का दायरा लिखें। सबमिट की गई सामग्री और उत्तर मेरे प्रश्नों और सबमिट करते समय दिए गए ईमेल के माध्यम से देखे जा सकते हैं। कोरिया में संसाधित किए जाने वाले व्यक्तिगत जानकारी के अधिकारों के प्रयोग के लिए, कृपया पूछताछ प्रकार में «कोरियाई व्यक्तिगत जानकारी·कानूनी अनुरोध» चुनें और निर्देशित कोरिया-विशेष चैनल के माध्यम से सबमिट करें। CCPA के तहत देखने, हटाने और सुधार के अनुरोधों की प्राप्ति की पुष्टि 10 कार्य दिवसों के भीतर की जाएगी, और सामान्यतः प्राप्ति की तिथि से 45 दिनों के भीतर संसाधित किया जाएगा। यदि आवश्यक हो, तो प्रारंभिक अवधि के भीतर कारण बताकर प्रसंस्करण अवधि को 45 दिनों तक बढ़ाया जा सकता है, लेकिन पुनः विस्तार नहीं किया जाएगा। बिक्री या साझाकरण से इनकार या संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी के उपयोग पर प्रतिबंध जैसे छोटी वैधानिक समय सीमा वाले अनुरोधों पर वह समय सीमा लागू होगी।
अनुरोध संसाधित करने से पहले, खाता लॉगिन, पंजीकृत ईमेल की पुष्टि, या सेवा द्वारा पहले से रखी गई जानकारी के मिलान के माध्यम से आपकी पहचान सत्यापित की जा सकती है। सत्यापन के लिए प्राप्त जानकारी का उपयोग केवल पहचान सत्यापन के लिए किया जाएगा। एक अधिकृत प्रतिनिधि को उपयोगकर्ता द्वारा हस्ताक्षरित मुख्तारनामा प्रस्तुत करना होगा, और Pogl Play सीधे उपयोगकर्ता से प्रतिनिधित्व की पुष्टि कर सकता है। कानूनी प्रतिनिधि नाबालिग की ओर से अधिकारों का प्रयोग कर सकता है।
8. सुरक्षा सुनिश्चित करने के उपाय
- पहुँच अधिकारों को पंक्ति स्तर पर सीमित करके, अन्य उपयोगकर्ताओं के संग्रहीत डेटा, वॉलेट और रिपोर्ट सामग्री को देखने से बचाया जाता है।
- सर्वर-विशेष प्रमाणीकरण जानकारी केवल सर्वर पर प्रबंधित की जाती है और ब्राउज़र को केवल सार्वजनिक कुंजी प्रदान की जाती है।
- स्कोर, सिक्के और आइटम से संबंधित जानकारी सर्वर पर सत्यापित और संसाधित की जाती है।
- हम HTTPS के माध्यम से ट्रांसमिशन सेक्शन एन्क्रिप्शन, अनुभव कोड में खतरनाक API को ब्लॉक करना और बाहरी URL एक्सेस प्रतिबंध लागू करते हैं।
- प्रशासक स्क्रीन केवल स्वीकृत खातों द्वारा ही एक्सेस की जा सकती है।
9. 13 वर्ष से कम आयु के बच्चे
सेवा 13 वर्ष से कम आयु के बच्चों के लिए नहीं है और ऐसे बच्चों की व्यक्तिगत जानकारी जानबूझकर एकत्र नहीं करती है (COPPA)। यदि कोई खाता 13 वर्ष से कम आयु के बच्चे का पाया जाता है, तो हम खाता और डेटा हटा देते हैं। यदि कोई अभिभावक पुष्टि करता है कि उनके बच्चे की व्यक्तिगत जानकारी प्रदान की गई है, तो कृपया नीचे दिए गए संपर्क से हमें सूचित करें। सत्यापन के बाद, हम आपको हटाने के परिणाम की सूचना देंगे।
10. व्यक्तिगत जानकारी का अंतर्राष्ट्रीय स्थानांतरण
व्यक्तिगत जानकारी अमेरिका·यूके·सिंगापुर·जापान आदि कई देशों में स्थित सर्वर पर संग्रहीत और प्रसंस्करण की जाती है। स्थानांतरित श्रेणियाँ और उद्देश्य §4 के समान हैं, और प्रत्येक कार्य का उपयोग करते समय, जैसे निर्माण अनुरोध·स्क्रीन घटनाएँ·त्रुटि उत्पन्न होना, स्थानांतरित होती हैं। सर्वर का स्थान या पदानुक्रम में डेलावेयर राज्य संबंधी कानून का चयन उपयोगकर्ता पर लागू अनिवार्य व्यक्तिगत जानकारी संरक्षण कानूनों को बहिष्कृत नहीं करता है। संबंधित कानूनों द्वारा आवश्यक स्थानांतरण आधार·सुरक्षा उपाय·सूचना और सहमति के साथ प्रसंस्करण किया जाता है।
11. संपर्क
व्यक्तिगत जानकारी को संसाधित करने वाला Celon Inc. है। व्यक्तिगत जानकारी के संसाधन से संबंधित प्रश्न, अनुरोध और आपत्ति दायर करने के लिए नीचे दिए गए संपर्क विवरण के माध्यम से आवेदन जमा किए जा सकते हैं। प्राप्त अनुरोधों को बिना देरी के संसाधित किया जाता है और परिणामों की सूचना दी जाती है।
12. इस नीति में परिवर्तन
यदि इस नीति में परिवर्तन किया जाता है, तो हम प्रभावी तिथि से 7 दिन पहले सेवा पर सूचित करेंगे। संग्रह वस्तुओं के जोड़ या उपयोग के उद्देश्य के विस्तार जैसे महत्वपूर्ण परिवर्तनों के लिए, हम 30 दिन पहले परिवर्तनों और प्रभावी तिथि की सूचना देंगे और आवश्यक सहमति प्राप्त करेंगे। यदि कानूनी अनुपालन या तत्काल सुरक्षा प्रतिक्रिया के कारण छोटी अवधि अपरिहार्य है, तो हम यथाशीघ्र सूचित करेंगे। पहले से एकत्रित जानकारी का पिछली सूचना के साथ असंगत नए उद्देश्य के लिए उपयोग करते समय, हम लागू कानूनों के अनुसार पूर्व सूचना और आवश्यक सहमति से गुजरेंगे।
संपर्क
प्रश्न, खाता हटाने, गोपनीयता अनुरोध और कॉपीराइट सूचनाएँ हमारे सहायता पृष्ठ के माध्यम से जमा करें। अनुरोध बनाने और उत्तर देखने के लिए साइन इन करें।
अनुरोध जमा करें →