Here's guidance on common issues and how to resolve them.
लगने वाला समय अनुभव के आकार और उस समय इसे बना रहे लोगों की संख्या पर निर्भर करता है। अनुरोध अधिक होने पर, शुरू होने से पहले क्रम का इंतजार किया जाता है, और इस समय स्क्रीन पर दिखाया जाता है कि आप किस क्रम में हैं। निर्माण शुरू होने पर शेष समय दिखाया जाता है।
प्रतीक्षा के दौरान आप दूसरी स्क्रीन पर जा सकते हैं या विंडो बंद कर सकते हैं, और कार्य जारी रहता है। पूरा होने पर सूचना और ईमेल के माध्यम से सूचित किया जाता है।
Developer·Studio प्लान को प्रतीक्षा सूची में पहले संसाधित किया जाता है।
स्टूडियो खोलें ↗स्टूडियो में उस अनुभव को खोलें और 'जारी रखें' बटन दबाएं ताकि रुके हुए स्थान से फिर से आगे बढ़ा जा सके। विफल कार्य में उपयोग की गई AI सीमा स्वचालित रूप से पूर्णतः वापस दी जाती है।
यदि समस्या बार-बार दोहराई जाती है, तो कृपया अनुदेशित स्क्रीन पर 'सहायता टीम से संपर्क करें' बटन दबाएं। त्रुटि की सामग्री के साथ संपर्क दर्ज होता है ताकि इसे तेज़ी से सत्यापित किया जा सके।
स्टूडियो खोलें ↗संपादन के दौरान, इनपुट फ़ील्ड का भेजें बटन रोकें बटन में बदल जाता है। रुकने पर, अब तक किए गए संपादन खो जाते हैं और अनुभव पहले जैसा ही रहता है। यदि आप शुरू करने के 60 सेकंड के अंदर रुकते हैं, तो उपयोग किए गए AI क्रेडिट वापस कर दिए जाते हैं; उसके बाद वापस नहीं किए जाते।
जो अनुरोध अभी शुरू नहीं हुए हैं और अपनी बारी की प्रतीक्षा कर रहे हैं, उन्हें AI क्रेडिट खर्च किए बिना रद्द किया जा सकता है। लगभग पूर्ण कार्य को रोका नहीं जा सकता; पूरा होने के बाद, आप पिछले संस्करण पर वापस जा सकते हैं।
स्टूडियो के पूर्वावलोकन के ऊपर से पिछला संस्करण चुनकर वापसी दबाने पर उसी संस्करण पर लौट जाया जाता है। 2 या अधिक संस्करण हों तभी चुना जा सकता है।
वापस किए बिना AI से समस्या वाले हिस्से का वर्णन करके उसे फिर से ठीक करवाया भी जा सकता है। सार्वजनिक अनुभव को अपडेट दबाने तक खिलाड़ियों को पुराना संस्करण दिखाई देता रहता है।
स्टूडियो में अनुभव खोलें और ऊपर के शीर्षक (या ⋯ मेनू की सेटिंग्स) पर दबाएं, फिर सबसे नीचे अनुभव हटाने पर शीर्षक दर्ज करें और स्थायी रूप से हटाने दबाएं।
सार्वजनिक अनुभव को पहले निजी में बदलना होगा तभी हटाया जा सकता है। हटाने पर टिप्पणियां और सहेजे गए डेटा साथ मिलकर गायब हो जाते हैं और इसे वापस नहीं लाया जा सकता। खरीद रिकॉर्ड वाले अनुभव को हटाया नहीं जा सकता।
स्टूडियो खोलें ↗स्टूडियो में अनुभव खोलें और आमंत्रण दबाने पर दोस्त को सह-विकासकर्ता के रूप में आमंत्रित किया जा सकता है। एक-दूसरे को फॉलो कर रहे दोस्त चुनें या आमंत्रण लिंक भेजें। लिंक 7 दिनों तक उपयोग योग्य रहता है।
मालिक सहित 5 लोगों तक मिलकर बनाया जा सकता है और आमंत्रित व्यक्ति ठीक करने, परीक्षण और सार्वजनिक करने में भी सक्षम होते हैं। AI सीमा अनुरोध भेजने वाले व्यक्ति के अनुसार होती है। अनुभव हटाना और आमंत्रण प्रबंधन केवल मालिक कर सकता है।
योजना के अनुसार बदलती चीजें AI सीमा और प्रतीक्षा क्रम हैं, और बनाने वाले AI की गुणवत्ता सभी योजनाओं में समान है।
कृपया वांछित स्क्रीन का माहौल, दृष्टिकोण और नियंत्रण विधि विस्तार से लिखें और संदर्भ चित्र भी अपलोड करें। शुरू से ही पूरा करने की कोशिश करने के बजाय, परिणाम को खेलकर देखना और फिर सुधार करना धीरे-धीरे बेहतर होता है।
सुधार बातचीत के दौरान आप स्वयं तैयार छवियाँ (PNG·JPG·WebP), ध्वनि (MP3·OGG) या 3D मॉडल (GLB·glTF) भी संलग्न कर सकते हैं। केवल उन फ़ाइलों को अपलोड करें जिनका उपयोग अधिकार आपके पास है।
स्टूडियो में अनुभव की सेटिंग खोलने पर, शीर्ष पर कवर छवि को AI से पुनः बनाया जा सकता है या सीधे अपलोड किया जा सकता है। अपलोड की गई छवि PNG, JPG, या WebP प्रारूप में होनी चाहिए और 5MB से कम होनी चाहिए।
कवर भी स्वचालित सामग्री जांच से गुज़रता है, और यदि वह पास नहीं होता, तो वह बदला नहीं जाता। कृपया किसी अन्य छवि के साथ पुनः प्रयास करें। AI के साथ पुनः बनाने पर AI क्रेडिट नहीं काटा जाता, लेकिन शेष क्रेडिट उपलब्ध होना चाहिए।
स्टूडियो पूर्वावलोकन में एक प्ले को परीक्षण रिकॉर्ड के रूप में अलग से सहेजा जाता है और वह वास्तविक रैंकिंग और आंकड़ों में शामिल नहीं होता है। पूर्वावलोकन के नीचे परीक्षण रिकॉर्ड रीसेट करने पर आप फिर से शुरू से परीक्षण कर सकते हैं और खिलाड़ी की रिकॉर्ड हटाई नहीं जाती है।
जो भी अनुभव बनाया जाता है वह गैर-सार्वजनिक स्थिति में सहेजा जाता है। स्टूडियो में अनुभव खोलें, सीधे खेलकर देखें और फिर ऊपरी दाईं ओर सार्वजनिक करने पर क्लिक करें। स्वचालित सामग्री जाँच पास होने पर तुरंत सार्वजनिक हो जाता है।
सार्वजनिक करने के बाद किए गए बदलावों को खिलाड़ियों तक पहुँचाने के लिए अपडेट पर क्लिक करना होगा। उसी बटन से कभी भी वापस गैर-सार्वजनिक में बदला जा सकता है।
स्टूडियो खोलें ↗सार्वजनिक करते समय या अपडेट करते समय Pogl Play सामुदायिक दिशानिर्देशों के अनुसार यौन सामग्री, यौन शोषण·यौन हिंसा, चरम शारीरिक क्षति·अंगों का अनावरण आदि गोर अभिव्यक्तियों की स्वचालित जाँच की जाती है। यह सभी विषयों का स्वचालित रूप से निर्णय लेने वाला परीक्षण नहीं है जैसे कि प्रतिभागिता या अवैधता।
यदि समस्या दिखाई देती है तो उस भाग को ठीक कर पुनः प्रयास करें या मार्गदर्शन कार्ड से संचालन टीम से पुष्टि माँग सकते हैं। परिणाम उसी स्क्रीन पर देखे जा सकते हैं।
समुदाय दिशानिर्देश देखें ↗प्रति सर्वर अधिकतम 16 लोग आ सकते हैं। सर्वर की क्षमता और भागीदारी का तरीका स्टूडियो में अनुभव की सेटिंग खोलकर तय किया जाता है।
भाग लेने का तरीका हमेशा जुड़ने, शुरू करने पर लॉक, या केवल आमंत्रित खिलाड़ियों में से चुनने का होता है। यदि केवल आमंत्रित खिलाड़ी चुने तो आमंत्रण लिंक प्राप्त करने वाले लोग और दोस्त ही आ सकते हैं और अजनबियों से मिलान नहीं होता।
केवल उन अनुभवों पर रिमिक्स बटन दिखाई देता है जिनके निर्माता ने रिमिक्स की अनुमति दी हो। रिमिक्स करने पर मूल की प्रति एक नया अनुभव मेरे स्टूडियो में बनाया जाता है और मूल अपरिवर्तित रहता है।
मेरे अनुभव में रिमिक्स की अनुमति के बारे में अनुभव के सेटिंग्स से बदलाव किया जा सकता है। रिमिक्स नए अनुभव बनाने की तरह ही AI सीमा का उपयोग करते हैं।
स्टूडियो के बनाने के स्क्रीन में बाहरी AI चुनने पर कनेक्ट करने का तरीका बताया जाता है। निर्देश पाठ को एजेंट में पेस्ट करके और खाता जोड़कर उस एजेंट से अनुभव बनाया और अपलोड किया जा सकता है।
बाहरी AI से बनाकर अपलोड करने के कार्य में Pogl Play की AI सीमा का उपयोग नहीं होता।
स्टूडियो खोलें ↗Pogl Play में लॉग इन करके प्रवेश करने के हर दिन AI क्रेडिट भरे जाते हैं। निःशुल्क योजना के लिए पहले दिन 4 क्रेडिट (1 नई अनुभव बनाने और 2 ठीक करने के लिए) दी जाती है, इसके बाद हर दिन उपस्थिति पर 1 क्रेडिट और 7 दिनों की लगातार उपस्थिति पर 3 क्रेडिट दिए जाते हैं। तिथियाँ कोरियाई समय के अनुसार बदलती हैं।
AI क्रेडिट अधिकतम 4 क्रेडिट तक जमा हो सकते हैं, और जब सब खत्म हो जाएं तो अगले दिन प्रवेश पर फिर से भर दिए जाते हैं। Developer·Studio योजना के लिए उपस्थिति के बिना भी हर दिन क्रेडिट जमा होते हैं। शेष क्रेडिट और उपस्थिति रिकॉर्ड स्टूडियो के पहले स्क्रीन पर देखे जा सकते हैं।
स्टूडियो खोलें ↗नहीं। AI क्रेडिट खत्म होने पर भी बनाए गए अनुभव और बातचीत की सामग्री वैसे ही रहती है।
हर सुधार अनुरोध के लिए 1 क्रेडिट काटा जाता है, चाहे अनुरोध बड़ा हो या छोटा, दोनों में समान है। नया अनुभव बनाना और रिमिक्स के लिए 2 क्रेडिट काटे जाते हैं। उन्नत मॉडल का उपयोग करने पर सुधार के लिए 2 क्रेडिट और निर्माण के लिए 4 क्रेडिट काटे जाते हैं।
सवाल पूछने और कवर बनाने पर AI क्रेडिट नहीं कटते। चित्र बनाना और आवाज़·पैटर्न फिर से बनाना भी क्रेडिट नहीं काटता, लेकिन चित्र और फिर से बनाने को मिलाकर 10 तक बनाए जा सकते हैं, और कोरियाई तारीख बदलने पर फिर से बना सकते हैं।
अनुभव को परखना। खेल में त्रुटि आने पर संवाद विंडो में [त्रुटि ठीक करें] दिखाई देता है। यह त्रुटि ठीक करें प्रतिदिन 2 बार तक क्रेडिट काटता नहीं है, और उसके बाद त्रुटि ठीक करें के साथ 1 क्रेडिट काटा जाता है।
विफल कार्य और शुरू करके 60 सेकंड के भीतर रोका गया त्रुटि ठीक करें उसका उपयोग किया गया क्रेडिट वापस दिया जाता है।
गायब नहीं होते। AI क्रेडिट खत्म होने की स्थिति में भेजे गए अनुरोध प्रतीक्षा स्थिति में रहते हैं, और अगली बार आने पर क्रेडिट भरने पर स्वचालित रूप से शुरू हो जाते हैं। हर अनुभव के लिए 5 तक पहले से भेजे जा सकते हैं।
स्टूडियो इनपुट बॉक्स के नीचे AI क्रेडिट कार्ड पर अपग्रेड (Studio योजना के लिए योजना बदलें) दबाने तो विधि दिखेगी। सीमा अतिरिक्त के लिए 4 क्रेडिट भरना तुरंत उपयोग योग्य एकमुश्त खरीदारी है। योजना अपग्रेड मासिक सदस्यता है। Developer के लिए उपस्थिति के बिना हर दिन 2 क्रेडिट, 7 दिनों की लगातार उपस्थिति पर 6 क्रेडिट, राजस्व 70% निपटान, और निर्माण प्रतीक्षा पंक्ति में प्राथमिकता है; Studio के लिए उपस्थिति के बिना हर दिन 6 क्रेडिट, 7 दिनों की लगातार उपस्थिति पर 18 क्रेडिट, राजस्व 70% निपटान, निर्माण प्रतीक्षा पंक्ति में प्राथमिकता, और नई सुविधाएँ पहले उपलब्ध हैं। उपस्थिति के बिना जमा होने वाले क्रेडिट Developer के लिए 8 क्रेडिट और Studio के लिए 24 क्रेडिट तक हैं (7 दिनों की लगातार उपस्थिति के क्रेडिट अलग हैं)।
कीमत भुगतान पेज पर देखें। कोइन से AI क्रेडिट नहीं खरीदे जा सकते।
प्लान देखें ↗AI क्रेडिट का उपयोग अनुभव बनाने या उसे संपादित करने में होता है। प्रत्येक दिन उपस्थिति से ये भरे जाते हैं, और इन्हें कोइन से खरीदा नहीं जा सकता है।
संवाद क्रेडिट अनुभव के भीतर AI पात्रों के साथ बातचीत के लिए उपयोग किए जाते हैं। निःशुल्क संवाद क्रेडिट पहली बार उपयोग करने के 24 घंटे बाद फिर से भरे जाते हैं, और यदि और चाहिए तो इन्हें सिक्कों से खरीदा जा सकता है।
सिक्कों का उपयोग अवतार वस्तुओं, अनुभव के भीतर की वस्तुओं और संवाद क्रेडिट खरीदने के लिए किया जाता है। इन्हें अलग-अलग गिना जाता है।
कृपया फिर से प्रयास करें या स्क्रीन रीफ्रेश करें। यदि समस्या बनी रहती है तो दूसरे ब्राउज़र में play.pogl.com खोलें।
यदि आप बाल अभिभावक नियंत्रण या हानिकारक साइट ब्लॉकिंग ऐप का उपयोग कर रहे हैं, तो poglusercontent.com ब्लॉक हो सकता है जिससे अनुभव खुलने में समस्या हो सकती है। कृपया उस पते की अनुमति दें।
यदि समस्या केवल कुछ विशिष्ट अनुभवों में हो रही है, तो अनुभव स्क्रीन पर रिपोर्ट करें और अनुभव समस्या का चयन करें। आपकी रिपोर्ट सामग्री निर्माता को पहुंचाई जाएगी।
ब्राउज़िंग पर वापस जाएं ↗अनुभव स्क्रीन पर साझा करें पर क्लिक करके लिंक भेजें; लिंक खोलने वाला व्यक्ति उसी सर्वर में प्रवेश करेगा। बिना खाते के तुरंत भाग ले सकते हैं।
यदि आपसे पहले खेल रहे दोस्त आपसे फॉलो कर रहे हैं, तो आप ब्राउज़िंग में दोस्तों की पंक्ति से सीधे भाग ले सकते हैं।
एकाकी अनुभवों में, लिंक खोलने वाला व्यक्ति प्रत्येक अलग से खेलता है। यदि सर्वर भरा हुआ है तो आपको स्थान खाली होने का इंतजार करना होगा या दूसरे सर्वर में प्रवेश कर सकते हैं।
ब्राउज़िंग खोलें ↗बिना लॉग इन किए खेली गई प्रगति उसी ब्राउज़र में रहती है, और डिवाइस या ब्राउज़र बदलने पर इससे जारी नहीं रहती। उसी ब्राउज़र में साइन अप करने पर तब तक की प्रगति खाते में स्थानांतरित हो जाती है।
पहले से मौजूद खाते से लॉग इन करने पर लॉग इन करने से पहले की प्रगति मिल नहीं जाती। कुछ अनुभवों में सहेजन समर्थित नहीं होता है।
ऐप के अंदर के ब्राउज़र में लॉग इन और प्रगति सहेजना ठीक से काम नहीं कर सकता, इसलिए यह डिफ़ॉल्ट ब्राउज़र से जोड़ता है।
स्वचालित रूप से न जाए तो स्क्रीन के ऊपरी दाईं ओर के मेनू से बाहरी ब्राउज़र में खोलें चुनें। बिना लॉग इन के खेला जा सकता है लेकिन प्रगति नहीं रहती, और साइन अप तथा लॉग इन केवल बाहरी ब्राउज़र में ही किया जा सकता है।
AI पात्र वाले अनुभवों में संवाद क्रेडिट का उपयोग होता है। मुफ्त संवाद क्रेडिट सभी अनुभवों में साथ में इस्तेमाल होते हैं और पहली बार इस्तेमाल करने के 24 घंटे बाद फिर से भर जाते हैं।
बिना इंतजार के जारी रखने के लिए, आप मार्गदर्शन विंडो में कोइन से संवाद क्रेडिट खरीद सकते हैं। खरीदे गए संवाद क्रेडिट आपके खाते में रहते हैं और सभी अनुभवों में इस्तेमाल किए जा सकते हैं। यदि आप लॉग इन नहीं हैं, तो लॉग इन करने पर अधिक मुफ्त संवाद क्रेडिट प्राप्त होंगे। संवाद क्रेडिट को अनुभव बनाने और संपादित करने में इस्तेमाल होने वाले AI क्रेडिट से अलग गिना जाता है।
कोइन स्क्रीन पर कोइन भरें या मासिक कोइन प्राप्त करने वाली Plus सदस्यता लें।
बिना भुगतान के प्राप्त करने के लिए कृपया मित्रों को आमंत्रित करें। मेरे आमंत्रण लिंक से जुड़ने वाला मित्र खेलने पर 50 सिक्के दिए जाते हैं। उप-खातों या केवल पंजीकरण से यह प्रदान नहीं किया जा सकता है।
कोइन स्क्रीन खोलें ↗दोस्तों को आमंत्रित करें ↗आवतार आइटम, अनुभव के अंदर की दुकान के आइटम, और अनुभव के अंदर AI पात्रों से बातचीत करने के लिए संवाद क्रेडिट खरीदने पर यह इस्तेमाल होता है। जब आप अपनी पहचान बदलते हैं तो 500 कोइन दिए जाते हैं (पहला बदलाव मुफ्त है)।
कोइन विवरण देखें ↗कृपया भुगतान किए गए खाते से लॉग इन करें और कोइन विवरण या योजना की पुष्टि के लिए स्क्रीन को ताज़ा करें।
फिर भी यह प्रदर्शित नहीं होता है तो कृपया भुगतान की तारीख और राशि तथा भुगतान किया गया स्थान (वेब या ऐप) नोट करके भुगतान·सदस्यता·कोइन प्रकार के माध्यम से संपर्क करें। कृपया पासवर्ड या कार्ड नंबर न भेजें।
भुगतान के बारे में पूछताछ करें ↗दोहराया गया या गलत भुगतान के लिए कृपया भुगतान की तारीख और राशि नोट करके भुगतान·सदस्यता·कोइन प्रकार के माध्यम से संपर्क करें। संचालन टीम भुगतान स्थिति और उपयोग विवरण की पुष्टि के बाद प्रक्रिया का मार्गदर्शन करेगी।
पहले से उपयोग किए गए कोइन और सदस्यता का शेष अवधि संबंधित कानून द्वारा निर्धारित स्थिति को छोड़कर वापस नहीं किया जाता है। विस्तृत मानदंड उपयोग की शर्तों में उपलब्ध हैं।
कोइन, भुगतान वाली सदस्यता या निर्माण सीमा का उपयोग करके ऐप मार्केट (Apple·Google) या कार्ड कंपनी के माध्यम से वापसी, रद्दीकरण या भुगतान अस्वीकृति (चार्जबैक) करने पर खाता स्थायी रूप से उपयोग से निलंबित हो जाता है। वेब पर खरीदी गई वस्तु की वापसी के लिए ऊपर दिए अनुसार संपर्क करें। विस्तृत मानदंड उपयोग की शर्तें अनुच्छेद 10 ⑩ में उपलब्ध हैं।
भुगतान संबंधी सहायता लें ↗सेवा के नियम देखें ↗वेब पर भुगतान की गई सदस्यता को सदस्यता प्रबंधन में बदला या समाप्त किया जा सकता है। Plus सदस्यता कोड स्क्रीन के Plus सदस्यता से, और Developer·Studio योजना स्टूडियो की योजना स्क्रीन से सदस्यता प्रबंधन खोला जा सकता है।
ऐप पर भुगतान की गई सदस्यता को भुगतान किए गए स्टोर (App Store या Google Play) की सदस्यता मेनू में बदला या समाप्त किया जा सकता है।
समाप्त करने के बावजूद, पहले से भुगतान किया गया अवधि समाप्त होने तक आप उसी तरह से सेवा का उपयोग कर सकते रहेंगे।
Plus सदस्यता देखें ↗योजना देखें ↗जब मेरे अनुभव में खिलाड़ी भुगतान वाले सिक्कों से कोई वस्तु खरीदते हैं, तो उसका कुछ हिस्सा आय के रूप में जमा होता है। वितरण अनुपात मुफ्त योजना के लिए 50% और Developer·Studio योजना के लिए 70% है। विज्ञापनों, मिशनों आदि से प्राप्त मुफ्त सिक्कों से खरीदने पर, इसकी गणना भुगतान वाले सिक्कों के 10% मूल्य पर की जाती है और जमा होता है।
जमा की गई आय स्टूडियो के पहले स्क्रीन में आय में दिखाई जा सकती है, और न्यूनतम निकासी राशि से अधिक होने पर निकासी का अनुरोध किया जा सकता है। अनुरोध करने पर, पंजीकृत ईमेल पर धनराशि भेजने का मार्गदर्शन भेजा जाएगा।
स्टूडियो खोलें ↗ईमेल से साइन अप किया तो लॉगिन स्क्रीन पर पासवर्ड रीसेट दबाएं। मेल से मिला रीसेट लिंक उसी ब्राउज़र में खोलें जिसमें रीक्वेस्ट की थी।
यदि आपने Google या Apple से साइन अप किया है, तो कृपया उसी खाते से फिर से लॉग इन करें। कृपया डिफ़ॉल्ट ब्राउज़र में खोलें, क्योंकि आप काकाओटॉक या इंस्टाग्राम जैसे ऐप्स के अंदर ब्राउज़र से लॉग इन नहीं कर सकते।
दर्ज किया ईमेल पता सही है या नहीं और स्पैम फोल्डर जांचें। मेल नहीं आए तो साइन अप स्क्रीन पर कन्फर्म मेल फिर से भेजें दबाएं।
कई बार रिक्वेस्ट किया तो सबसे हालिया मेल का लिंक इस्तेमाल करें।
प्रोफाइल के प्रोफाइल एडिट से आईडी बदल सकते हैं। पहली बारी बदलाई मुफ्त है, उसके बाद 500 कोइन लगते हैं।
आईडी 4 से 20 अक्षरों की छोटे अक्षर, नंबर, डॉट और अंडरस्कोर से बनाएं। पुरानी आईडी कोई और नहीं इस्तेमाल कर सकता और पुराने पते पर आने वाले लिंक नए पते पर जाएंगे।
प्रोफाइल एडिट खोलें ↗सेटिंग्स के डेंजर ज़ोन से अकाउंट डिलीट रिक्वेस्ट कर सकते हैं। रिक्वेस्ट करने के 30 दिन बाद अकाउंट पूरी तरह हट जाएगा, इससे पहले दोबारा लॉगिन करने पर रद्द किया जा सकता है। चल रही सब्सक्रिप्शन तो पहले कैंसल करनी होगी।
हटाने पर पब्लिश की हुई एक्सपीरियंस नॉन-पब्लिक हो जाएगी और कोइन, आइटम, रिकॉर्ड वापस नहीं लाए जा सकते। पेमेंट और रिपोर्ट से जुड़े रिकॉर्ड संबंधित कानून और प्रक्रिया में जरूरी अवधि तक रखे जा सकते हैं।
सेटिंग्स खोलें ↗प्राइवेसी पॉलिसी देखें ↗सेटिंग्स के अधिसूचनाओं में आप ऐप के अंदर की अधिसूचनाओं और ईमेल को प्रकार के अनुसार बंद या चालू कर सकते हैं। प्राप्त ईमेल के नीचे मौजूद सदस्यता सेटिंग्स लिंक से लॉगिन किए बिना ईमेल अधिसूचनाओं को एक साथ बंद किया जा सकता है।
भुगतान, वित्तीय लेज़ा, सुरक्षा से संबंधित अनिवार्य अधिसूचनाओं को बंद नहीं किया जा सकता।
सेटिंग्स खोलें ↗सेटिंग्स की भाषा ऐप और स्टूडियो स्क्रीन पर लागू होती है। अनुभव का शीर्षक या टिप्पणियों जैसे उपयोगकर्ता द्वारा लिखी गई सामग्री उसी भाषा में दिखाई देती है जिसमें लिखी गई है।
अनुभव के अंदर की भाषा तभी बदलती है जब निर्माता द्वारा अनुवाद जोड़ा गया हो। निर्माता स्टूडियो के अनुवाद में अपने अनुभव को दूसरी भाषा में अनुवादित कर सकते हैं।
सेटिंग्स खोलें ↗अनुभव स्क्रीन पर रिपोर्ट करें, साथ ही प्रोफ़ाइल, टिप्पणियों और पोस्ट के मेनू से भी रिपोर्ट कर सकते हैं। सुरक्षा संबंधी समस्याओं की रिपोर्ट की जाती है तो संचालन टीम सीधे समीक्षा करती है, और यदि Pogl Play सामुदायिक दिशानिर्देशों का उल्लंघन पाया जाता है तो कार्रवाई की जाती है। प्रसंस्करण परिणाम की सूचना अधिसूचना के माध्यम से दी जाती है।
चलने में असमर्थ होने आदि अनुभव स्वयं की समस्या के लिए अनुभव समस्या के रूप में रिपोर्ट करें। यह निर्माता तक पहुँचाया जाता है। असुविधाजनक उपयोगकर्ताओं को प्रोफ़ाइल से ब्लॉक भी किया जा सकता है।
सामुदायिक दिशानिर्देश देखें ↗लॉग इन करने पर कारण और अवधि, सीमित की गई सुविधाओं को बताने वाली स्क्रीन दिखाई देती है। अवधि समाप्त होने पर सीमा स्वचालित रूप से हटा दी जाती है।
किसी भी कार्रवाई के विरोध में, आप रूपरेखा प्राप्त होने के दिन से 15 दिनों के भीतर उसी स्क्रीन पर एक बार अपील कर सकते हैं। संचालन टीम को प्राप्त होने के दिन से 15 दिनों के भीतर उत्तर दिया जाएगा, और उत्तर मेरे सवाल में देखा जा सकता है।
प्रतिबंध मानदंड देखें ↗भुगतान या खाता जैसी मेरी जानकारी की आवश्यकता वाली चीजों के लिए संपर्क जमा करें से प्रकार चुनें और विवरण तथा उत्तर प्राप्त करने के लिए ईमेल लिखें। लॉग इन किए बिना भी जमा किया जा सकता है। उत्तर मेरे संपर्क और दी गई ईमेल पर बताया जाएगा, और लॉग इन किए बिना जमा किए गए संपर्क केवल जमा करने वाले ब्राउज़र में दिखाई देंगे।
उपयोग विधि या वांछित सुविधाओं जैसे अन्य उपयोगकर्ताओं को भी जानने योग्य विषयों के लिए समुदाय के प्रश्न·संपर्क·सुझाव टैब पर पोस्ट करें, तो संचालन टीम उत्तर देगी।
अनुभव से संबंधित संपर्क के लिए, अनुभव लिंक, उपयोग की गई डिवाइस और समस्या की स्थिति साथ में लिखें। जमा किए गए संपर्क में सामग्री जोड़ने के लिए, मेरे सवाल में संबंधित संपर्क खोलें और उत्तर छोड़ें।
संपर्क जमा करें ↗मेरे सवाल ↗समुदाय खोलें ↗इंटरनेट कनेक्शन की जाँच करें और सुरक्षा पुष्टि क्षेत्र में फिर से प्रयास करें।
यदि समस्या बनी रहती है तो विज्ञापन ब्लॉकिंग या ब्राउज़र सुरक्षा सेटिंग्स की जाँच करें या एक अन्य नवीनतम ब्राउज़र में फिर से प्रयास करें।