Điều khoản dịch vụ

Điều 1 (Mục đích và Sự đồng ý)

Các điều khoản này quy định điều kiện sử dụng dịch vụ AI tương tác xã hội (dịch vụ) do Celon Inc. (gọi tắt là "Pogl Play") cung cấp, cũng như quyền và nghĩa vụ của người sử dụng và Pogl Play. Người sử dụng đã thể hiện ý đồng ý trên màn hình hướng dẫn rõ ràng các điều khoản này sẽ được phép sử dụng dịch vụ. Việc chỉ mở trang mà không thực hiện hành động khác không được coi là đã đồng ý theo yêu cầu của pháp luật hoặc đồng ý riêng về xử lý thông tin cá nhân. Nếu không đồng ý với các điều khoản này, bạn không được sử dụng dịch vụ.

Theo các điều khoản này và việc sử dụng dịch vụ, luật tiểu bang Delaware, Hoa Kỳ và luật liên bang Hoa Kỳ áp dụng được áp dụng theo Điều 14. Việc xử lý thông tin cá nhân tuân theo Chính sách bảo mật thông tin cá nhân và các luật bảo vệ thông tin cá nhân áp dụng.

Điều 2 (Định nghĩa thuật ngữ)

• "Pogl Play" là dịch vụ do Celon Inc. vận hành.
• "Người sử dụng" là tất cả mọi người truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ. Những người sử dụng không liên kết tài khoản sẽ được phân biệt là "người sử dụng ẩn danh".
• "Thành viên" là người dùng đã liên kết email, tài khoản Google hoặc tài khoản Apple và thiết lập @handle.
• "@handle" là tên công khai duy nhất dùng để nhận dạng người sử dụng trên Dịch vụ.
• "Trải nghiệm" là kết quả mà người sử dụng tạo ra hoặc tải lên thông qua Dịch vụ, bao gồm mã nguồn, tài sản, tài liệu thiết kế và nội dung văn bản trong trải nghiệm, bất kể công khai hay không.
• "Coin" là tài sản ảo chỉ có thể sử dụng trong Dịch vụ.
• "Giới hạn tạo" là đơn vị sử dụng được áp dụng cho các yêu cầu tạo trải nghiệm.
• "Remix" là tính năng tạo trải nghiệm mới dựa trên trải nghiệm của người sử dụng khác.
• "Dịch vụ" là dịch vụ xã hội cho phép người sử dụng tạo các trải nghiệm tương tác đa dạng bằng AI, cùng tham gia, chia sẻ và tương tác với các người sử dụng khác.

Điều 3 (Điều kiện sử dụng và Độ tuổi)

• ① Việc đăng ký thành viên chỉ dành cho người từ 14 tuổi trở lên. Người dưới 13 tuổi không thể sử dụng dịch vụ theo Đạo luật Bảo vệ Quyền riêng tư Trực tuyến của Trẻ em Hoa Kỳ (COPPA).
• ② Người từ 14 tuổi đến dưới 18 tuổi phải có người giám hộ xem xét và đồng ý với các điều khoản này trước khi sử dụng dịch vụ. Trách nhiệm của người giám hộ và quyền hủy hợp đồng của người chưa thành niên được thực hiện theo quy định pháp luật hiện hành.
• ③ Nếu luật pháp của quốc gia cư trú yêu cầu độ tuổi cao hơn thì tuân theo tiêu chuẩn đó.
• ④ Nếu phát hiện tài khoản của trẻ em dưới 13 tuổi, chúng tôi sẽ xóa tài khoản và dữ liệu đó. Nếu người giám hộ phát hiện tài khoản của con mình, vui lòng thông báo cho địa chỉ liên hệ bên dưới.
• ⑤ Thành viên cư trú tại California dưới 18 tuổi có thể yêu cầu xóa nội dung do mình đăng tải. Phạm vi và giới hạn của yêu cầu xóa tuân theo Điều 5 và Khoản 6 của Chính sách Quyền riêng tư.

Điều 4 (Tài khoản)

• ① Người dùng có thể chơi mà không cần tài khoản. Trong trường hợp này, thông tin tiến trình, dữ liệu lưu và coin được lưu trong tài khoản ẩn danh của thiết bị đó.
• ② Khi liên kết email, tài khoản Google hoặc tài khoản Apple, tài khoản ẩn danh sẽ được chuyển đổi thành tài khoản thành viên và thông tin tiến trình hiện có được giữ nguyên.
• ③ Khi đăng nhập bằng tài khoản thành viên hiện có, thông tin tiến trình ẩn danh trên thiết bị hiện tại sẽ không được hợp nhất vào tài khoản thành viên đó. Dịch vụ sẽ thông báo điều này trước khi đăng nhập.
• ④ Sau khi liên kết tài khoản, bạn phải thiết lập @handle để tiếp tục sử dụng dịch vụ.
• ⑤ Tài khoản và @handle không được chuyển nhượng, cho mượn hoặc bán.
• ⑥ Trình duyệt trong ứng dụng có không gian lưu trữ riêng biệt theo từng ứng dụng, do đó thông tin tiến trình của người dùng ẩn danh có thể không được duy trì. Dịch vụ hướng dẫn sử dụng trình duyệt bên ngoài nhưng không đảm bảo việc lưu giữ dữ liệu trong trình duyệt trong ứng dụng.

Điều 5 (Quyền sở hữu và Giấy phép đối với Nội dung Người dùng)

• ① Đối với experience, asset, prompt, design doc, bình luận (sau đây gọi là "Nội dung Người dùng"), quyền mà người dùng sở hữu hợp pháp vẫn thuộc về người dùng. Pogl Play không có được quyền sở hữu Nội dung Người dùng theo điều khoản này. Không đảm bảo việc thiết lập bản quyền, tính độc quyền hoặc khả năng đăng ký quyền đối với sản phẩm AI, và đối với tài liệu của bên thứ ba cũng như phần mềm hiện có của dịch vụ, quyền và giấy phép của chủ sở hữu quyền tương ứng vẫn tiếp tục được áp dụng.
• ② Người dùng cấp cho Pogl Play một giấy phép sử dụng không độc quyền, trên toàn thế giới, miễn phí trong phạm vi mà người dùng có thể cho phép. Pogl Play có thể cấp phép lại cho các nhà cung cấp dịch vụ trong phạm vi cần thiết để thực hiện các công việc dưới đây và có thể chuyển nhượng giấy phép này trong trường hợp kế thừa dịch vụ theo Điều 17. Việc xử lý dữ liệu cá nhân không được phép chỉ dựa trên giấy phép này và phải tuân theo Chính sách quyền riêng tư và pháp luật. Phạm vi sử dụng như sau:

• Lưu trữ, sao chép, truyền tải và thực thi trên trình duyệt
• Tự động tạo và hiển thị hình ảnh thumbnail và xem trước
• Hiển thị nội dung đã công khai trong feed, tìm kiếm, đề xuất, bảng xếp hạng và cung cấp remix
• Tạo liên kết xem trước (hình ảnh OG)
• Dịch sang ngôn ngữ mà người sáng tạo đã kích hoạt (mặc định là ngôn ngữ gốc)
• Hiển thị nội dung công khai và hồ sơ công khai trong phần giới thiệu dịch vụ và tài liệu quảng cáo, đồng thời điều chỉnh kích thước và định dạng cho mục đích này
• Cải thiện chất lượng dịch vụ, học tập và đánh giá mô hình AI, cũng như sử dụng, cung cấp và bán các mô hình AI và tập dữ liệu được tạo ra đó trong và ngoài dịch vụ Pogl Play (Điều 5 khoản ⑧, Mục 3 Chính sách bảo mật)

• ③ Sau khi chuyển sang chế độ riêng tư, bản gốc đó sẽ không được hiển thị công khai mới hoặc cung cấp cho remix mới. Giấy phép cần thiết để lưu trữ, thực thi và sửa đổi trải nghiệm riêng tư vẫn được duy trì, và sau khi xóa, chỉ được duy trì trong phạm vi cần thiết cho thời gian xử lý xóa hợp lý, thay thế sao lưu, ứng phó bảo mật/tranh chấp và bảo quản theo pháp luật. Việc cho phép sử dụng các tài liệu quảng cáo đã được phân phối hợp pháp trước đây và các remix được tạo độc lập vẫn được duy trì, nhưng sau khi xóa, bản gốc đó sẽ không được sử dụng trong tài liệu quảng cáo mới. Quyền xóa thông tin cá nhân và quyền xóa theo pháp luật của người chưa thành niên được đảm bảo riêng biệt.
• ④ Khi công khai trải nghiệm, người dùng cấp cho người dùng khác giấy phép sử dụng không độc quyền, trên toàn thế giới, miễn phí để chơi trải nghiệm đó trong các chức năng của dịch vụ, và remix, sửa đổi, công khai với điều kiện giữ nguyên thông tin tác phẩm gốc. Giấy phép cần thiết cho các remix được tạo hợp pháp trước khi chuyển sang chế độ riêng tư hoặc xóa bản gốc vẫn được duy trì. Điều khoản này không trao quyền bán riêng bản gốc bên ngoài dịch vụ, xâm phạm quyền của bên thứ ba, hoặc từ chối yêu cầu xóa theo pháp luật.
• ⑤ Remix sẽ hiển thị thông tin tác phẩm gốc. Nếu có mã nguồn được bảo quản khi công khai tác phẩm gốc, remix sẽ dựa trên mã nguồn đó; nếu không có mã nguồn, remix sẽ được tạo mới dựa trên thiết kế của tác phẩm gốc.
• ⑥ Người dùng đảm bảo đã có được các quyền cần thiết và sự cho phép của các bên liên quan đối với tài liệu nhập, tải lên, công khai, và đảm bảo rằng tài liệu đó cũng như chỉ dẫn sử dụng không vi phạm pháp luật hoặc quyền của bên thứ ba. Không nhập thông tin cá nhân nhạy cảm, thông tin bí mật hoặc tài liệu mà không có quyền sử dụng. Nếu có khiếu nại về vi phạm quyền, Pogl Play có thể tạm thời đặt nội dung đó ở chế độ riêng tư hoặc yêu cầu tài liệu xác nhận quyền.
• ⑦ Người dùng có thể trực tiếp xóa trải nghiệm, tài sản, bình luận do mình đăng trên dịch vụ hoặc yêu cầu xóa qua địa chỉ liên hệ bên dưới. Có thể mất thời gian để nội dung xóa được phản ánh trong kết quả tìm kiếm và bộ nhớ đệm; nội dung do người dùng khác đăng riêng biệt và hồ sơ có nghĩa vụ bảo quản theo pháp luật có thể bị loại trừ khỏi việc xóa.
• ⑧ Pogl Play có thể tự sử dụng hoặc cung cấp·bán cho bên thứ ba các mô hình AI được huấn luyện bằng nội dung và dữ liệu chơi của người dùng, cũng như các tập dữ liệu đã được xử lý để không thể nhận dạng cá nhân. Việc sử dụng này không yêu cầu đồng ý riêng và miễn phí, tương tự như giấy phép theo Khoản 2. Khi cung cấp·bán tập dữ liệu, bên nhận bị cấm theo hợp đồng không được cố gắng nhận dạng lại cá nhân.
• ⑨ Trường hợp người dùng dự định khai thác thương mại bên ngoài dịch vụ đối với trải nghiệm mà mình đã công khai (bao gồm nhân vật, thế giới và tên của trải nghiệm đó), chẳng hạn như phát hành game hoặc ra mắt ứng dụng, sản xuất và bán hàng hóa, hoặc video và xuất bản, hoặc dự định cho phép bên thứ ba làm như vậy, thì trước khi ký hợp đồng, người dùng phải thông báo trước cho Pogl Play bằng văn bản (bao gồm email) qua thông tin liên hệ bên dưới và dành cho Pogl Play cơ hội đàm phán ưu tiên trong 30 ngày kể từ ngày thông báo. Nếu không đạt được thỏa thuận trong thời hạn này, hoặc nếu Pogl Play thông báo sẽ không đàm phán, người dùng được tự do tiến hành với bên thứ ba. Khoản này không phải là việc chuyển nhượng quyền hay giấy phép độc quyền, không buộc người dùng phải chấp nhận đề xuất của Pogl Play, và không hạn chế việc sử dụng cá nhân hoặc phi thương mại của người dùng, việc đăng trong hồ sơ năng lực, cũng như việc sử dụng và kiếm doanh thu trong dịch vụ. Khi Pogl Play đề xuất thương mại hóa trải nghiệm bên ngoài dịch vụ, Pogl Play sẽ ký một hợp đồng riêng bằng văn bản bao gồm việc chia sẻ doanh thu, và sẽ không thương mại hóa trải nghiệm bên ngoài dịch vụ nếu không có hợp đồng đó. Việc sử dụng theo khoản 2 và khoản 8 không được coi là thương mại hóa theo nghĩa nêu tại đây.

Điều 6 (Sản phẩm do AI tạo ra)

• ① Experience là kết quả do mô hình AI tạo ra từ đầu vào là prompt của người dùng. Nếu nhiều người yêu cầu các chủ đề tương tự, kết quả có thể giống nhau.
• ② Kết quả được tạo ra trải qua quy trình xác minh công khai do Dịch vụ quy định. Xác minh tự động sử dụng môi trường và đầu vào hạn chế, do đó không đảm bảo chất lượng, an toàn và không vi phạm quyền trên mọi thiết bị. Người dùng phải tự kiểm tra kết quả và quyết định có công khai hay không.
• ③ Các yêu cầu bị xử lý là tạo thất bại sẽ được hoàn trả toàn bộ giới hạn tạo đã tiêu hao trong yêu cầu đó. Việc hoàn trả này khác với hoàn tiền mặt. Kết quả không phù hợp với sở thích riêng không đồng nghĩa với thất bại, và các quyền hoàn tiền/bồi thường theo luật định cùng điều kiện đã nêu rõ khi thanh toán sẽ được áp dụng riêng biệt.
• ④ Pogl Play không bảo đảm sự thành công về mặt thương mại, tính phù hợp cho mục đích cụ thể hay không có lỗi của các experience được tạo ra.
• ⑤ Lời nhắc (prompt) và dữ liệu chơi có thể được sử dụng để học tập và đánh giá mô hình AI theo Mục 3 Chính sách bảo mật, và các mô hình cũng như tập dữ liệu đã xử lý để không nhận dạng được cá nhân được tạo ra từ đó có thể được cung cấp và bán ra bên ngoài theo Điều 5 khoản ⑧. Việc xử lý dữ liệu cần thiết cho việc tạo, thực thi và xác minh trải nghiệm được phân biệt với việc học tập nhằm cải thiện mô hình. Việc học tập mà pháp luật yêu cầu sự đồng ý sẽ được lấy sự đồng ý riêng, và quyền thực hiện các quyền liên quan đến thông tin cá nhân hoặc việc từ chối sự đồng ý đó không được dùng làm lý do để hạn chế sử dụng dịch vụ. Trong trường hợp việc xử lý dữ liệu cần thiết cho tính năng được yêu cầu là không thể, việc cung cấp tính năng đó có thể bị khó khăn và phạm vi cũng như lý do sẽ được thông báo.

Điều 7 (Hành vi bị cấm)

Người dùng không được thực hiện các hành vi sau. Các tiêu chuẩn nội dung cụ thể và quy trình xem xét được hướng dẫn trong Hướng dẫn Cộng đồng Pogl Play, vốn là một phần của Điều khoản này. Nếu xác nhận có vi phạm, các biện pháp theo Điều 8 có thể được áp dụng. Hướng dẫn này không hạn chế các quyền pháp định liên quan đến dữ liệu cá nhân.

• Vi phạm pháp luật, xâm phạm bản quyền, nhãn hiệu, quyền hình ảnh, thông tin cá nhân của người khác
• Quấy rối, phát ngôn phân biệt đối xử/thù hận, mạo danh người khác (bao gồm mạo danh handle)
• Spam, gửi tin rác, vận hành tài khoản tự động gian lận, thao túng số lượt chơi/lượt thích/xếp hạng, gian lận để nhận hạn mức miễn phí/hoàn tiền/khuyến mãi
• Gian lận (sửa đổi client, vượt qua phán quyết máy chủ, tránh xác minh replay)
• Vượt qua các hạn chế truy cập, phí, giới hạn sử dụng của Dịch vụ; khai thác lỗ hổng; gây tải bất thường; và thực hiện kỹ thuật đảo ngược vượt quá phạm vi được pháp luật hoặc giấy phép riêng cho phép
• Nội dung miêu tả rõ ràng hoặc cổ vũ, hoặc lấy làm lối chơi chính về: bóc lột tình dục trẻ em, hình ảnh tình dục riêng tư không có sự đồng ý, deepfake tình dục, bạo lực tình dục, hành vi tình dục với động vật hoặc thi thể, tra tấn hoặc ngược đãi nhằm mục đích gây tổn thương thể chất cực đoan, phơi bày nội tạng hoặc khoái cảm trừng phạt. Nội dung khiêu dâm (hành vi tình dục rõ ràng hoặc ám chỉ, trò đùa/ bình luận tình dục, chủ đề tình dục người lớn 19+, khỏa thân/ cởi đồ/ lén nhìn đồ lót, cách diễn đạt phóng đại tình dục vùng ngực hoặc mông, dùng cơ quan sinh dục hoặc từ ngữ chỉ cơ quan sinh dục làm đối tượng/ nhân vật/ trò cười/ tiêu đề trò chơi, và cách diễn đạt dịch thể từ các bộ phận đó). Tiêu chuẩn tương tự cũng áp dụng cho biểu đạt hư cấu/ trong trò chơi.
• Chiến đấu thông thường, vũ khí, quái vật, xác sống, kinh dị, biểu diễn máu mang tính trừu tượng không thuộc nội dung cực đoan nêu trên. Cảnh bãi biển/ đồ bơi không phóng đại tình dục, lãng mạn như hẹn hò/ tỏ tình/ hôn, hài hước về phân/ xì hơi/ nhà vệ sinh, thực phẩm như ớt, biểu đạt cơ thể trong bối cảnh thể thao/ y tế/ giáo dục không được xem là nội dung tình dục. Thảo luận nghệ thuật/ y tế/ giáo dục không mang tính bóc lột hoặc chỉ đơn thuần đề cập hoặc giải thích chủ đề bị cấm cũng không tự nó cấu thành vi phạm. Tuy nhiên, vi phạm pháp luật hoặc các hành vi bị cấm khác sẽ được đánh giá riêng.
• Giao dịch tiền mặt đối với Coin, vật phẩm hoặc tài khoản
• Thu thập hoặc tải xuống hàng loạt trải nghiệm, mã, tài sản hoặc dữ liệu bằng các phương tiện tự động hóa như trình thu thập dữ liệu, trình cạo dữ liệu, bot, v.v.
• Sao chép, phân phối, lưu trữ lại trải nghiệm, mã hoặc tài sản của người dùng khác hoặc của Pogl Play bên ngoài chức năng của dịch vụ, hoặc sử dụng chúng để tạo ra dịch vụ hoặc nội dung khác
• Sử dụng dịch vụ hoặc nội dung của người dùng khác để đào tạo, tinh chỉnh hoặc đánh giá mô hình AI mà không có sự cho phép của Pogl Play

Điều 8 (Quản lý Nội dung và Hạn chế Sử dụng)

• ① Báo cáo được tiếp nhận qua menu ... trên màn hình trải nghiệm và nút báo cáo trên trang trải nghiệm.
• ② Báo cáo vi phạm an toàn/quyền lợi sẽ được đội ngũ vận hành trực tiếp xem xét. Báo cáo chất lượng như lỗi thực thi sẽ được chuyển đến người sáng tạo. Số lượng báo cáo không tự động đưa trải nghiệm ở chế độ riêng tư, mà quyết định biện pháp cần thiết dựa trên vi phạm đã được xác nhận hoặc rủi ro an toàn cụ thể.
• ③ Tùy theo nội dung và mức độ vi phạm, có thể thực hiện các biện pháp như không công khai/xóa nội dung, hạn chế chức năng hoặc đình chỉ/chấm dứt tài khoản. Nếu có nghi ngờ hợp lý về xâm phạm, gian lận hoặc rủi ro bảo mật, có thể thực hiện trước các biện pháp tạm thời cần thiết để ngăn ngừa thiệt hại. Các quyền được thông báo, khiếu nại và hoàn tiền theo yêu cầu của pháp luật được đảm bảo.
• ④ Nếu kiểm tra tự động hiển thị vấn đề, bạn có thể sửa nội dung hoặc yêu cầu đội ngũ vận hành xem xét trong Studio. Khiếu nại về các biện pháp xử lý nội dung/tài khoản khác có thể được gửi qua hỗ trợ liên hệ. Kết quả xem xét của đội ngũ vận hành sẽ được thông báo qua thông báo. Phê duyệt xem xét không tự động công khai trải nghiệm đó; người sáng tạo quyết định có công khai hay không.
• ⑤ Trải nghiệm đã tải lên và phiên bản chỉnh sửa sẽ tự động trải qua kiểm tra nội dung tự động cùng với xác minh thực thi và kỹ thuật. Kiểm tra nội dung tự động xác minh văn bản, mã, hình ảnh, v.v. đã gửi theo tiêu chí về bóc lột tình dục/ bạo lực tình dục, nội dung tình dục và biểu đạt cực đoan về tổn thương thể chất/ phơi bày nội tạng, v.v. (gore) như đã nêu tại Điều 7. Việc kiểm tra tự động không phải là kiểm tra toàn diện để phán xét tất cả vi phạm hướng dẫn như bản quyền/ tính bất hợp pháp, và việc vượt qua kiểm tra không đảm bảo tính hợp pháp hay an toàn. Đội vận hành có thể áp dụng toàn bộ hướng dẫn dựa trên khiếu nại và yêu cầu xem xét.
• ⑥ Nếu thiếu bằng chứng hoặc ngữ cảnh từ kiểm tra tự động, hoặc xảy ra lỗi kiểm tra, kết quả sẽ không được coi là vượt qua. Kết quả xem xét áp dụng cho phiên bản đã xác nhận; nếu nội dung thay đổi, cần kiểm tra lại. Việc chờ đợi hoặc chưa vượt qua kiểm tra đối với phiên bản sửa đổi không tự động làm ẩn phiên bản đang công bố trước đó, nhưng nếu vi phạm được xác nhận ở phiên bản cũ, các biện pháp riêng biệt có thể được áp dụng.

Điều 9 (Báo cáo Vi phạm Bản quyền)

Nếu bạn cho rằng tác phẩm có bản quyền của mình đang bị sử dụng trái phép trên Dịch vụ, bạn có thể gửi thông báo vi phạm bản quyền đến địa chỉ liên hệ bên dưới. Pogl Play xử lý thông báo theo Đạo luật Bản quyền Kỹ thuật số Thiên niên kỷ Hoa Kỳ (DMCA) và các quy định pháp luật liên quan khác.

• Thông báo vi phạm phải bao gồm: chữ ký điện tử hoặc chữ ký thực của chủ sở hữu quyền; xác định tác phẩm có bản quyền bị cho là vi phạm; vị trí chính xác của nội dung đó; thông tin liên hệ; tuyên bố thiện chí rằng việc sử dụng không được chủ sở hữu quyền, đại diện hoặc pháp luật cho phép; và tuyên bố rằng nội dung thông báo là chính xác và người gửi là chủ sở hữu quyền hoặc đại diện được ủy quyền, với điều kiện có thể bị xử phạt nếu khai man.
• Khi nhận được thông báo hợp lệ, chúng tôi sẽ nhanh chóng ẩn hoặc xóa nội dung đó và thông báo cho người đăng.
• Người đăng có thể gửi thông báo phản đối DMCA bao gồm: chữ ký; xác định nội dung đã bị xóa và vị trí trước đó; tuyên bố với điều kiện chịu phạt nếu khai man rằng nội dung đã bị xóa do nhầm lẫn hoặc xác định sai; tên, địa chỉ, số điện thoại; đồng ý với quyền tài phán của tòa án quận liên bang Hoa Kỳ có thẩm quyền đối với địa chỉ đó (hoặc nếu ở ngoài Hoa Kỳ, bất kỳ khu vực tư pháp liên bang Hoa Kỳ nào mà nhà cung cấp dịch vụ có thể có trụ sở); và chấp nhận nhận tống đạt giấy tờ từ người khiếu nại ban đầu. Thông báo phản đối hợp lệ sẽ được chuyển cho người khiếu nại ban đầu và nội dung có thể được khôi phục trong thời hạn theo luật định từ 10 đến 14 ngày làm việc, trừ khi chúng tôi nhận được thông báo rằng đã có vụ kiện ngăn chặn hành vi xâm phạm. Nếu có vi phạm riêng biệt về pháp luật hoặc điều khoản, chúng tôi có thể duy trì trạng thái ẩn.
• Chúng tôi chấm dứt tài khoản của những người vi phạm nhiều lần khi thích hợp. Thông tin từ thông báo vi phạm và thông báo phản đối có thể được cung cấp cho bên kia và cố vấn trong phạm vi cần thiết cho xử lý pháp lý, và việc cố ý khai man về việc vi phạm có thể dẫn đến trách nhiệm pháp lý.

Điều 10 (Xu và Hạn mức Tạo)

• ① Xu, vật phẩm và hạn mức tạo là quyền sử dụng hạn chế để sử dụng các tính năng tương ứng trong Dịch vụ, và không phải là tiền gửi, tiền pháp định hoặc tài sản đầu tư. Trừ trường hợp pháp luật hoặc điều kiện bán hàng riêng biệt yêu cầu, chúng không thể quy đổi thành tiền mặt và không phát sinh lãi suất, và chúng tôi không đảm bảo quyền sở hữu, cung cấp vĩnh viễn hoặc giá trị thị trường.
• ② Việc nạp coin có phí được cung cấp theo sản phẩm, phương thức và giá được hiển thị trên trang coin. Các điều kiện đã thông báo trước khi thanh toán và quyền hoàn tiền theo quy định pháp luật được áp dụng, và trừ khi pháp luật hoặc điều kiện bán hàng có quy định khác, chúng tôi không bảo đảm việc hoàn lại coin đã sử dụng hoặc đổi coin lấy tiền mặt.
• ③ Hạn mức tạo được cấp theo gói cước và cấp miễn phí. Hạn mức, chu kỳ gia hạn, thời hạn hiệu lực, và khả năng chuyển tiếp tuân theo thông báo trên màn hình gói cước và khi thanh toán. Các lợi ích miễn phí có thể được thay đổi hoặc kết thúc sau khi thông báo trước, và các trường hợp thu được bất hợp pháp hoặc sai sót sổ sách rõ ràng có thể được sửa chữa sau khi xác minh căn cứ. Chúng tôi đảm bảo các cam kết và quyền hợp pháp cho khoảng thời gian đã thanh toán.
• ④ Việc phân phối thu nhập cho người sáng tạo và rút tiền sẽ tuân theo tỷ lệ và điều kiện được hiển thị trên màn hình doanh thu của Studio.
• ⑤ Số dư coin và lịch sử giao dịch được quản lý trên máy chủ và chúng tôi không thay đổi số dư chỉ dựa trên giá trị do máy khách gửi.
• ⑥ Đăng ký trả phí tự động gia hạn theo chu kỳ và số tiền hiển thị trên màn hình thanh toán cho đến khi hủy. Thuế áp dụng và số tiền thanh toán cuối cùng tuân theo màn hình thanh toán. Việc quản lý đăng ký có thể được thực hiện thông qua quản lý đăng ký trong cài đặt tài khoản hoặc màn hình quản lý thanh toán được liên kết và có thể hủy trực tuyến. Khi hủy, việc thanh toán gia hạn tiếp theo sẽ bị dừng và về nguyên tắc, các lợi ích của khoảng thời gian đã thanh toán được duy trì cho đến cuối khoảng thời gian đó. Nếu gặp khó khăn khi đăng nhập hoặc hủy, bạn có thể yêu cầu qua địa chỉ liên hệ.
• ⑦ Trừ trường hợp pháp luật hoặc các điều kiện được nêu rõ khi thanh toán yêu cầu, chúng tôi không hoàn tiền mặt hoặc hoàn trả theo tỷ lệ vì lý do sử dụng một phần hoặc không sử dụng khoảng thời gian đăng ký đã thanh toán hoặc do người dùng thay đổi ý định đơn giản. Các yêu cầu hoàn tiền trùng lặp, sai sót trong thanh toán và hoàn tiền theo luật định có thể được gửi đến địa chỉ liên hệ. Điều khoản này không giới hạn các quyền hủy bỏ, rút lui hoặc hoàn tiền bắt buộc.
• ⑧ Việc thay đổi giá hoặc điều kiện gia hạn tự động sẽ được áp dụng cho các lần gia hạn sau khi có thông báo trước và sự đồng ý cần thiết theo quy định pháp luật liên quan. Việc gia hạn tự động yêu cầu sự đồng ý rõ ràng riêng biệt và việc đồng ý với các điều khoản này không được coi là chấp thuận việc thanh toán gia hạn tự động.
• ⑨ Khi người dùng yêu cầu Apple hoàn tiền cho hàng hóa đã thanh toán trong ứng dụng, Pogl Play sẽ cung cấp cho Apple mức độ sử dụng hàng hóa đó (tỷ lệ đã sử dụng hoặc việc có sử dụng trong thời hạn đăng ký hay không) và ý kiến hoàn tiền tương ứng theo yêu cầu của Apple. Việc đồng ý với các Điều khoản Dịch vụ và Chính sách Bảo mật này, cũng như thanh toán trong ứng dụng, được coi là đồng ý với việc cung cấp này.
• ⑩ Trong trường hợp hoàn tiền, hủy bỏ hoặc từ chối thanh toán (chargeback) đối với việc sử dụng tiền tệ·đăng ký trả phí·giới hạn tạo nội dung thông qua cửa hàng ứng dụng (Apple·Google), nhà xử lý thanh toán hoặc công ty phát hành thẻ sau khi đã thanh toán, hành vi này được coi là gian lận thanh toán và tài khoản sẽ bị đình chỉ vĩnh viễn. Nếu việc thanh toán cho hàng hóa chưa sử dụng được hoàn tiền hoặc hủy bỏ, tiền tệ·đăng ký trả phí·giới hạn tạo nội dung đã thanh toán bằng khoản thanh toán đó sẽ bị thu hồi. Bất kể trường hợp nào, khoản tiền đã thanh toán bằng giao dịch được hoàn tiền hoặc hủy bỏ đều sẽ bị thu hồi, và do đó số dư tiền tệ có thể trở thành số âm. Việc tự động gia hạn đăng ký định kỳ đang hoạt động sẽ bị hủy. Việc hoàn tiền cho hàng hóa đã thanh toán trên web có thể được yêu cầu thông qua đơn vị liên hệ dưới đây, và việc hoàn tiền được Pogl Play tiếp nhận và xử lý sẽ không thuộc phạm vi áp dụng đình chỉ theo mục này. Đối với khiếu nại về việc đình chỉ, vui lòng tuân theo quy trình được quy định trong Hướng dẫn Cộng đồng.

Điều 11 (Thay đổi và Ngừng Dịch vụ)

• ① Pogl Play có thể thêm, thay đổi hoặc ngừng các chức năng của dịch vụ. Các thay đổi có ảnh hưởng nghiêm trọng đến người dùng sẽ được thông báo trước trong dịch vụ.
• ② Trong trường hợp chấm dứt toàn bộ dịch vụ, về nguyên tắc, chúng tôi sẽ thông báo trước ít nhất 30 ngày. Trong trường hợp không thể thông báo trước do lệnh pháp lý, rủi ro bảo mật khẩn cấp, v.v., chúng tôi sẽ thông báo nhanh chóng tại thời điểm có thể. Chúng tôi đảm bảo cung cấp bản sao dữ liệu cá nhân theo yêu cầu của pháp luật và xử lý các dịch vụ trả phí chưa sử dụng; việc chuyển nội dung khác được hỗ trợ trong phạm vi khả thi về mặt kỹ thuật. Chúng tôi không đảm bảo xuất tất cả các tệp hoặc định dạng lưu trữ hoặc khả năng tương thích với các dịch vụ khác.
• ③ Dịch vụ có thể bị tạm ngừng do bảo trì hoặc sự cố, và các cuộc bảo trì theo lịch trình sẽ được thông báo trước trong phạm vi có thể.

Điều 12 (Từ chối Bảo đảm)

Dịch vụ được cung cấp "nguyên trạng (as is)". Trong phạm vi tối đa pháp luật cho phép, Pogl Play từ chối mọi bảo đảm rõ ràng hay ngụ ý, bao gồm các bảo đảm ngụ ý về khả năng thương mại, tính phù hợp cho một mục đích cụ thể và không vi phạm.

• ① Pogl Play không đảm bảo rằng các trải nghiệm do AI tạo ra luôn hoạt động không có lỗi. Các vấn đề về thực thi hoặc vận hành có thể được báo cáo dưới dạng vấn đề trải nghiệm trên màn hình báo cáo, và nội dung đó sẽ được chuyển đến người sáng tạo và được sử dụng để cải thiện chất lượng.
• ② Trách nhiệm về nội dung của người dùng thuộc về người dùng đã đăng nội dung đó.
• ③ Trong trường hợp thông tin tiến trình của người dùng ẩn danh bị xóa do các lý do ngoài tầm kiểm soát của Pogl Play như tách biệt bộ nhớ của trình duyệt trong ứng dụng, khởi tạo lại thiết bị, xóa dữ liệu trình duyệt, v.v., Pogl Play sẽ không chịu trách nhiệm về việc này. Để bảo vệ thông tin tiến trình, chúng tôi khuyến nghị liên kết tài khoản.
• ④ Đối với thiệt hại do các nguyên nhân bất khả kháng như thiên tai, sự cố mạng viễn thông, v.v., trách nhiệm được miễn trừ.

Điều 13 (Giới hạn trách nhiệm)

Trong phạm vi tối đa pháp luật cho phép, Pogl Play không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp, thiệt hại phụ, thiệt hại đặc biệt, thiệt hại mang tính trừng phạt, thiệt hại do hậu quả (bao gồm mất dữ liệu, mất lợi nhuận) phát sinh liên quan đến việc sử dụng Dịch vụ.

Trong phạm vi pháp luật cho phép, tổng trách nhiệm tích lũy của Pogl Play và các nhân viên, đại lý tham gia cung cấp Dịch vụ đối với mọi khiếu nại liên quan đến Dịch vụ sẽ không vượt quá số tiền lớn hơn giữa số tiền người dùng thực tế đã trả cho Dịch vụ trong 12 tháng ngay trước khi nguyên nhân khiếu nại đầu tiên phát sinh và 100 đô la Mỹ. Giới hạn này được áp dụng tích lũy bất kể nguyên nhân khiếu nại (hợp đồng, hành vi trái pháp luật, v.v.) và số lượng khiếu nại. Tuy nhiên, các miễn trừ và giới hạn trách nhiệm tại Điều 12 và Điều này sẽ không áp dụng đối với gian lận, hành vi vi phạm pháp luật cố ý, lỗi nặng, và các trách nhiệm không thể loại trừ hoặc giới hạn theo quy định pháp luật, cũng như các quyền bắt buộc của người tiêu dùng và bảo vệ thông tin cá nhân.

Điều 14 (Luật điều chỉnh và giải quyết tranh chấp)

Các điều khoản này và việc sử dụng Dịch vụ được điều chỉnh bởi luật tiểu bang Delaware, Hoa Kỳ và luật liên bang Hoa Kỳ áp dụng, ngoại trừ các nguyên tắc xác định luật áp dụng. Ngoài các ngoại lệ theo quy định bắt buộc dưới đây, mọi tranh chấp liên quan đến các điều khoản này hoặc Dịch vụ sẽ thuộc thẩm quyền độc quyền của tòa án tiểu bang tại Quận New Castle, Delaware hoặc Tòa án Liên bang Hoa Kỳ khu vực Delaware, và người sử dụng cùng Pogl Play đồng ý với thẩm quyền này. Bạn có thể gửi yêu cầu thương lượng đến địa chỉ liên hệ nêu trên, nêu rõ nội dung tranh chấp và phương thức giải quyết mong muốn, nhưng việc thương lượng trước không phải là điều kiện bắt buộc để khởi kiện, khởi kiện vụ việc nhỏ, yêu cầu biện pháp khẩn cấp hoặc thực hiện quyền tố tụng.

Các luật bắt buộc về bảo vệ người tiêu dùng, thông tin cá nhân và quyền khởi kiện tại nơi cư trú của người sử dụng sẽ không bị loại trừ bởi thỏa thuận luật áp dụng và thẩm quyền này. Việc lựa chọn luật Delaware không có nghĩa là các quy định bắt buộc của khu vực khác sẽ không được áp dụng.

Điều 15 (Sửa đổi Điều khoản)

Khi sửa đổi Điều khoản, chúng tôi sẽ thông báo trên Dịch vụ 7 ngày trước ngày có hiệu lực và đối với các thay đổi quan trọng bất lợi cho người dùng, chúng tôi sẽ thông báo nội dung thay đổi và ngày có hiệu lực 30 ngày trước. Nếu thời gian ngắn hơn là không thể tránh khỏi do tuân thủ pháp luật hoặc ứng phó bảo mật khẩn cấp, chúng tôi sẽ thông báo lý do và nội dung càng sớm càng tốt. Chúng tôi sẽ nhận được sự đồng ý bổ sung theo yêu cầu của pháp luật và sẽ không áp dụng hồi tố các giới hạn trách nhiệm mới đối với các tranh chấp phát sinh trước khi thay đổi. Người dùng không đồng ý với thay đổi có thể ngừng sử dụng và yêu cầu hủy đăng ký và xóa tài khoản. Việc thông báo thay đổi hoặc ngừng sử dụng không giới hạn quyền được hoàn tiền theo luật định.

Nếu bất kỳ điều khoản nào của Điều khoản bị vô hiệu hoặc không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn có hiệu lực đầy đủ. Việc Pogl Play không thực thi ngay lập tức một điều khoản cụ thể sẽ không được coi là từ bỏ quyền đó.

Điều 16 (Bồi thường do người dùng xâm phạm quyền, v.v.)

Trong phạm vi pháp luật cho phép, nếu bên thứ ba khiếu nại Pogl Play và các nhân viên của mình do người dùng vi phạm Điều khoản, hành vi trái pháp luật hoặc xâm phạm quyền của bên thứ ba đối với tài liệu do người dùng nhập hoặc tải lên, người dùng sẽ bồi thường các thiệt hại hợp lý và chi phí bảo vệ (bao gồm phí luật sư hợp lý) phát sinh trực tiếp từ hành vi đó. Pogl Play sẽ không chuyển giao cho người dùng các khiếu nại phát sinh từ phần lỗi của chính Pogl Play hoặc chỉ từ nội dung do AI tự động tạo ra mà không có sự vi phạm của người dùng.

Pogl Play thông báo về khiếu nại và cung cấp cho người dùng cơ hội hợp lý để bảo vệ và hợp tác. Người dùng không thể thỏa thuận với Pogl Play mà thừa nhận trách nhiệm hoặc áp đặt nghĩa vụ phi tiền tệ mà không có sự đồng ý trước bằng văn bản của Pogl Play. Pogl Play cũng không thỏa thuận với người dùng mà thừa nhận trách nhiệm hoặc áp đặt nghĩa vụ thanh toán mới mà không có sự đồng ý trước bằng văn bản của người dùng.

Điều 17 (Quyền nền tảng và kế thừa hợp đồng)

Phần mềm dịch vụ, thiết kế, nhãn hiệu và quyền sở hữu trí tuệ liên quan, ngoại trừ nội dung người dùng và tài liệu được cấp phép riêng, thuộc về Pogl Play hoặc chủ sở hữu tương ứng. Việc sử dụng dịch vụ không phải là chuyển giao các quyền này và người dùng chỉ có thể sử dụng trong phạm vi được điều khoản và giấy phép tương ứng cho phép.

Người dùng không thể chuyển nhượng hợp đồng hoặc tài khoản này mà không có sự đồng ý trước bằng văn bản. Pogl Play có thể chuyển giao hợp đồng này trong phạm vi cần thiết cho việc kế thừa dịch vụ như sáp nhập, mua lại, chuyển nhượng kinh doanh hoặc tài sản. Việc kế thừa không làm giảm quyền lợi người tiêu dùng hiện có hoặc nghĩa vụ bảo vệ thông tin cá nhân và tuân theo hướng dẫn và sự đồng ý theo yêu cầu của pháp luật. Sau khi chấm dứt, các điều khoản về cấp phép sử dụng nội dung trong phạm vi cần thiết theo bản chất, nghĩa vụ thanh toán phát sinh, giới hạn trách nhiệm, giải quyết tranh chấp và bồi thường vẫn được duy trì theo luật áp dụng.